to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hat devir işlemi yaptık. İki hat devri aldım, üstüme devraldığım hat e-Devlet'te mobil hat sorgulamada gözükmüyor. Sorunun ne zaman düzeleceğini sorduğumda ise 'belli değil' cevabı aldım. Bu konunun çözülmesini istiyorum. Türk Telekom, kendi sistemsel sorunları olduğunu söylediler.
Eşimin üzerine olan Türk Telekom hattını 30 Aralık 2024 tarihinde İzmir/Bornova da yer alan bayiden 1000 lira karşılığında üzerime aldım. E-devlet üzerinden "Mobil Hat Sorgulama" yaptığımda hat üzerime kayıtlı gözükmüyor. BTK yı aradığımda sorunun Türk Telekom dan kaynaklandığını belirtiyorlar. Türk...
Türk Telekom'a iki hafta önce yaptığım hat devir işlemi hala e-devlette güncellenmediği için IMEI eşleştirmesi yapamıyorum ve telefonumu kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğum halde sorun çözülmedi ve sorumluluk kabul edilmedi. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok m...
Türk Telekom hattım benim üzerime kayıtlıydı, hattımı yengemin üstüne devraldım. Fakat e-devlet mobil hat sorgulama kısmında kayıtlı hattım görünmüyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda devir işlemi yapılmış görünüyor, sorun e-devlet sistem kaynaklı olabilir dediler. Uzun süredir bekliyo...
Benim ve ablamın kullandığı Türk Telekom'a ait hatlar annemin üzerineydi. 26 Kasım tarihinde devir işlemlerini gerçekleştirdik. Ama e devlet üzerinden benim üzerime geçmedi. Cihazımız yurt dışı cihazı ve kayıt yaptırmamız gerekiyordu ama hattın üzerime devir olduğu e devletten gözükmediği için cihaz...
Ürk Telekom'a bir hafta önce yaptığım hat devir işlemi hala e-devlette güncellenmediği için IMEI eşleştirmesi yapamıyorum ve telefonumu kullanamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetlerine defalarca başvurduğum halde sorun çözülmedi ve sorumluluk kabul edilmedi. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok ma...
Yorumlar