Türk Telekom Funimobi Abonelik Şikayeti

Türk Telekom mobil faturalı hattım 05422969*** üzerinden isteğim ve açık rızam dışında Funimobi isimli servise abonelik tanımlandı. 07.06.2026 tarihinde bir yerde barkod okuması yaparken bir kod geldi, ben bunu kullandığım barkod uygulamasıyla ilgili zannederek girdim. Ardından 3480 numarasından “279 TL/ay tutarında Funimobi servis üyesi oldunuz” şeklinde bir SMS aldım. Bu servisle ilgili öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım açık ve net bir şekilde alınmadı.

Aynı gün içerisinde bu aboneliği hemen iptal ettirdim. Buna rağmen Temmuz ayı faturamı kontrol ettiğimde 279 TL’lik bu ücretin faturama yansıtıldığını gördüm. Türk Telekom’a bu ücreti ödemeyi reddettiğimi, aboneliğin hatalı ve isteğim dışında yapıldığını iletmeme rağmen bu ücretin iptalini kabul etmediler.

Açık rızam olmadan yapılan bu aboneliğin iptal edilmesini, Temmuz faturama yansıtılan 279 TL’nin tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür katma değerli/üçüncü parti servis aboneliklerinin kalıcı olarak engellenmesini talep ediyorum.