to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom yeni dönem faturaya geçtiğimde kesinlikle arayıp uyarmadılar. Yeni döneme geçiyorsunuz diye hemen 1000 TL hesabıma aynı faturayı yapmışlar.
Sırf para insanlardan koparmak için asla aramıyorlar, mesajları da bana gelmedi. Aradığımda kesinlikle ilgilenmiyorlar. Müşteri danışmanları 'yapabileceğimiz bir şey yok' diyor, itiraz başlatmıyorlar.
İlgi yok kesinlikle. Ben iptal edeceğim, bir daha da Türk Telekom'la işim olmaz.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile bir anlaşmazlık yaşıyorum. Bana soruyorlar, 'Tarife yenilemek ister misiniz?' diye. Hayır diyorum, iptal etmek istiyorum diyorum. Tabii ki diyorlar. Bundan 1 ay sonra yeniden arıyorlar, kampanyalardan bahsediyorlar. Şu an yaptırmak istemediğimi söylüyorum, 'Yarın ...
Türk Telekom fatura dönemim bitti. Arayıp sorduklarında yenileme yapmak istemediğimi beyan ettim ve kendi kendilerine, herhangi bir talimat vermeme rağmen, kendilerine göre fatura yenilemesi yapmaları özellikle belirttim. Bir daha sizin aboneliğinizi kullanmayacağıma dair ve şikayetimi dile getirmem...
Türk Telekom'da 500 TL olan faturam 1600 TL'ye çıktı. Sadece ek internet ve sınırsız izleme paketiyle en fazla 1000 TL olması gereken faturam bu tutara ulaşmamalıydı ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın 1000 TL'den fazla olmasının 500 TL'ye dü...
Türk Telekom'dan aboneliğimi iptal edeli bir ay oldu. Tüm ücretleri ödeyerek ayrıldım fakat bugün adıma 1000 TL fatura düzenlemişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her ay ayrı bir ödeme sorunu yaşıyordum, internet aşım bilgisi gelmiyordu, paketim dışında hep fazla ödeme...
Hiçbir şekilde Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanmıyor. Herhangi bir yetkiliye ulaşıldığında da bu konu birimimizde görülmüyor diyorlar. Faturalı hat için defalarca kez arayıp satış söz konusu olduğunda rahatsız eder gibi gece gündüz arıyorlar. İşimiz düşünce yoklar. Hiçbir şekilde anla...
Yorumlar