Tivibu Yayını Kesildi, Randevular Hiç Gelmedi Ve Mağduriyet İçin Fatura Düzeltmesi İstiyorum



Türk Telekom Tivibu'lu İnternete Devam Kampanyası kapsamında evimde fiber dönüşüm yapıldı ve mevcut modem, Wi‑Fi 6 destekli modemle değiştirildi. Bu değişiklikten sonra evimde kullandığım IP TV cihazı, Wi‑Fi 6’yı desteklemediği için artık çalışmıyor. Konuyla ilgili olarak gelen görevlilere ve görüş...
TTNET internet başvurusu esnasında, Gülgün Telekom aracılığıyla Tivibu modem sözleşmesi olan evrakların bilgim ve onayım dışında imzalatıldığını sonradan öğrendim. Tivibu modem bana hiçbir zaman teslim edilmedi, evime gelip bağlantı da yapılmadı, cihazı fiilen hiç almadım ve kullanmadım. TTNET inte...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9292 ile biten bireysel hattım, şahıs şirketimde kayıtlı ve işimde aktif olarak kullandığım bir hat. Sigorta firmalarım, sahada iken satış girişi yapabilmem için hattıma statik IP tanımlanmasını istedi. Bunun için günlerce Türk Telekom çağrı merkeziyle görüştüm, bire...

Türk Telekom - IP TV Başvurusu Tam Bir Çile! Ben Hüseyin A******. Bu şikayetimi gören tüm tüketicilere kesinlikle Türk Telekom’u tercih etmemeleridir. Türk Telekom’u tercih etme sebebim, bulunduğum bölgede başka bir altyapı seçeneğinin olmamasıdır. Daha önce ev internetimle ilgili yaşadığım bir arı...

04.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki Bayar Türk Telekom mağazasından internet, Tivibu IP ve Tivibu uydu aboneliği aldım. Tivibu uydu Yan Oda aboneliğimle ilgili olarak, mağaza personeline cihazı uydu kablosuna takınca herhangi bir kurulum gerekmeden çalışIP çalışmayacağını sordum. P...

Türk Telekom Tivibu. Bireysel çanak ayarı bozulunca taleplerimizi defalarca yaptık. (Muğla-Fethiye) yaklaşık 10 gün, her gün gelecek dendiği için evde oturup bekledik. O arada bölgeye yeni gelen fiber internete de geçtik. Gelen giden olmadı, defalarca telefon, görüşme vb. Bizi fazlasıyla sıkan bu d...
Adım :Süleyman Hilmi Y******* Telefon no:0539*****14 Türk Telekom TTNET ve Tivibu kullanıcısıyım. Tivibu'ya üye olduğumdan itibaren 2 kere arıza kaydı oluşturdum. Fakat cihaz ve kabloları değiştirdikleri halde halen sıkıntı yaşıyorum. Kesinlikle Tivibu ip üyelik yaptırmayın pişman olursunuz. En sonu...
3 gündür Tivibu hizmetine hem televizyon cihazı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden erişim sağlayamıyorum. Uygulamada "m-100" hata kodu, TV cihazında ise "140-99-010" hata kodu ile karşılaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen aktif ve IP adresim Türkiye konumundadır. Mobil veri ile bağlandığımda...

24 Mart tarihinde Fiber internete geçiş yaptığım için Tivibu uydu cihazımı IP Tivibu'ya geçmek için müşteri hizmetlerini aradım, görüştüm. IP Tivibu abonelik başvurusunu aldıklarını, SMS ile montaj için randevu bilgilendirilmesi yapılacağını söylediler. Ancak aradan geçen 6 gün boyunca SMS gelmedi. ...

Türk Telekom Tivibu IP TV kurulum ve yayın kalitesi ile gerçekten çok kötü bir müşteri tecrübesi yaşadım. Kurulum için gelen ekip oldukça amatör bir şekilde cihazı bağladı. Fotoğraflarda da göreceğiniz üzere modemden cihaza giden kabloyu elektrik bandıyla duvara sabitlemeye çalıştı. Kurulum bittikte...

Ayvalık taki evimize Tivibu bağlatmak için 26 Aralık ta eşim üzerinden müracaat ettik. Ertesi gün bir arkadaş arayarak eğer IP olacaksa bulunduğunuz bölgenin uygunluğuna baktırın dedi. Biz de Ayvalık ta ki Türk Telekom a giderek soruşturduk uygun değil siz uydu antenden alın bağlantıyı sağlamdır den...

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu IP TV için başvuru yaptım; ancak işlerimden dolayı şehir dışına taşınacağım ve iptal etmek istiyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum. Bu konu hakkında evime gelip kurulum yapılacak; fakat randevu tarihini sizlere ulaşabilmek için erteliyorum, ancak hiçbir çöz...

2 yıllık taahhüdün sonunda bana Tivibu cihazının kurulduğu gösterilerek para alınmış. İptal olduğunda ise cihazın geri verilmesi istenmiş ve aksi takdirde 424 TL ceza uygulanacağı belirtilmiş. Cihazın servis tarafından satıldığını veya evde kullanıldığını düşünüyorum çünkü cihazın seri numarası ve I...

İkamet değişimi yaptığımdan dolayı internetimi nakil ettirdim. Bağlantılar yapıldı, nakil için 330 TL para verdim fakat dört gün olmasına rağmen sinyali veremediler. Aradığımda sistemin otomatik açtığını, müdahale edemediklerini söylediler. Tivibu Go ip kullandığım için televizyon dahi seyredemiyor...

Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim var bir iki aboneden de şikayetçiyim. Sürekli sabit bir fiyat gelmiyor abonelik sözleşmemde bittiğini söylemiyorlar sonraki faturada 2 katı birden faturaya yansıtıyorlar. 10 yıllık kullanıyorum böyle bir durumla karşılaşmadım. Tivibu desen sürekli donmalar olmakta s...
Tivibu IP TV kullanıcısıyım. Filmlerde sansür var bunun kaldırılmasını talep ediyorum zira parasını ödeyerek aldığım hizmetin böyle bir politikasını gereksiz buluyorum! Mevzu bahis olan durum sadece TV kanallarında geçerli olmayıp Tivibu'nun bize sunduğu filmlerde ve dizilerde de bu saçma politika s...

Tivibu yayınlarını izleyemiyorum hem Tivibu Go dan hem de ip TV den yayın alamıyorum. 15 gündür oyalıyorlar. Her aradığında farklı kişiler farklı bahaneler uyduruyorlar. İptal içinde cayma bedeli istiyorlar hem hizmet vermiyorlar. Nasıl bir kurumdur anlamak mümkün değil