to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu evde sabit internet ve TV aboneliğimle ilgili olarak, 2023 yılında Tivibu cihazını kapattırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında cihazı kapatmak istediğimi belirttim, ancak müşteri temsilcisi cihazın bizde kalabileceğini, Tivibu hizmetinin dondurulacağını ve ist...
Yaklaşık 14 ay önce Türk Telekom bayisi üzerinden bana Tivibu Ev aboneliği yapıldı. Bu işlem sırasında Tivibu paketinin zorunlu olduğu, almak zorunda olduğum söylenerek yönlendirildim. Daha sonra öğrendim ki bu paket aslında zorunlu değilmiş ve bu durumdan kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. A...
Türk Telekom Tivibu Go üyeliğini açmak için bugün çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Sırf bir üyelik başlatmak için telefonda dakikalarca beklemek ve üstüne bir de yanlış birimlere aktarılmak zorunda kalmak gerçekten bıktırıcı bir deneyim oldu. Yaklaşık 25 dakika boyunca oradan oraya aktarıldıkt...
Yıllardır TTNET abonesiyim ve müşterisiyim. Tivibu aldım bayağı kullandım fakat bir müddet sonra hep aynı filmler belgeseller bende iptalini düşündüm aradım müşteri hizmetlerini uydu alıcısını herhangi bir Türk Telekom mağazasından veya ofisinden yapacağımı söylediler. Ofis tadilat nedeni ile kapalı...
Tivibu her iki günde dondurma geri sarma özelliği donuyor. Arıyorum düzeliyor iki gün sonra aynı lütfen devamlı sorun ama sorum da çözülmüyor. Hayatınızın hatasını yaparsınız. Sorun asla çözülmüyor. Tivibu'nun özelliklerin hiçbiri işimize yaramıyor. Ben her gün aramaktan sıkıldım onlar çözmemekte ...
Malatya' da yaşıyorum. Depremde evim tamamen yıkıldı. Tivibu üyeliğimi dondurdum bana 6 ay sürecinde dondurma süresi olduğu ve bu sürede istediğim zaman aboneliği alabileceğim söylendi. Müşteri hizmetleri tarafından sonrasında Tivibu kutusunu almak için müşteri hizmetlerinden teyit alarak Türk Telek...
Türk Telekom şubesinde 2 yıl sözleşmeli olarak 18 TL'ye anlaşma yaptığım Tivibu hizmeti deprem bölgesinde olmam dolayısıyla aranılıp dondurma hakkım olduğu ve hiçbir şekilde fiyatta değişim olmayacağını ve 18 TL'ye devam edeceğim tarafıma iletildi sonraki gün telefonuma 39 TL'ye yükseltildiği mesajı...
