Türk Telekom Tivibuarıza kaydı oluşturma

Tivibu Go hizmetini yaklaşık 2–3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kuruluma başlarken sinyal olmasına rağmen sürekl...i “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve...

9 Haziran tarihinde 444 5 375 numaralı telefondan arandım ve Tivibu Ev paketimi yükseltmem için kampanya geçiş avantajı ...teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Paketi yükseltmeyi kabul ettiğim andan itibaren yayınım tamamen gitti, ekranda sadece 13099030 arıza kodu görünmeye başladı ve o zaman...

Tivibu Go hizmetine ait üyelik ücretim olan 1199 TL, Nisan ayı Türk Telekom internet faturam üzerinden tahsil edildi. Fa...tura üzerinden tahsilat yapılmasına ve “üyeliğiniz tamamlandı” uyarısını almama rağmen, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz yoktur, paket satın alın” şeklinde uyarı a...

Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim için 08/06/2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresimde arıza kaydı oluşturuldu ve aynı... gün için 13:30–18:00 saatleri arasında randevu verildi. Bu saatler arasında mutlaka evde olmamız gerektiği söylendiği için tüm işlerimi bırakıp evde bekledim ancak ne gelen oldu n...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet ile Tivibu Keyfi kampanyası kapsamında aldığım hizmetten ciddi anlamda yararlana...mıyorum. Osmaniye Kadirli’de bulunan 8848262259 numaralı aboneliğimde, en az 20 Nisan’dan bu yana evde neredeyse hiç internet erişimim yok. Bağlantı çoğu zaman tamamen kopuyor, “ba...

Yaklaşık bir ay önce televizyonumuzun renkleri bozulduğu için yetkili servi...s çağırdık. Televizyon yetkili servisi yaptığı kontrolde sorun televizyonum...

İzmir Torbalı’da kullandığım Tivibu Ev hizmetim 16.05.2026 Cumartesi gününden beri çalışmıyor ve o günden bu yana televi...zyon hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk kez başıma geldi. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 3 gün önce ...

15 Nisan’dan beri İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bulunan adresimde Tivibu hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı... oluşturulup randevu verilmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde evde olmama karşın hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma sadece mesaj atılarak randevular sürekli ileri tarihlere ert...

Türk Telekom 18 ay taahhütlü Tivibu ve internet aboneliğine başvurdum. Ama 2 hafta kadar bu kadar kötü ve vasıfsız bir k...adro görmedim. Her aradığımızda arıza kaydı oluşturduk diyorlar ama hiçbir şey olmuyor. Tivibu yu açıyorsun internet o kadar yavaş ki donarak ilerliyor. TV'den Youtube.com açıyorsu...

Tivibu Go bilgisayar uygulamasında bugün itibarıyla güncelleme sonrası ciddi bir erişim sorunu yaşamaya başladım. Uygula...ma hem tablette hem de televizyonda normal şekilde açılıyor ve kanallar izlenebiliyor, ancak sadece bilgisayardaki Windows 11 yüklü uygulama üzerinden hiçbir kanal izlenemiyor. Tiv...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Tivibu Ev kullanıcısıyım. İzmir Dikili Çandarlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 sa...attir Tivibu Ev hizmeti alamıyorum. Sorun yaşanınca müşteri hizmetleri çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5 Mayıs günü için 08.30–13.30 saatleri arasında ekiplerin...

Tivibu TV aboneliğimle ilgili olarak 04.05.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğlen saat 13.00 civarında arıza... kaydı oluşturmama rağmen, akşam 18.00’e kadar kimse gelmedi ve sorunumu çözmediler. Tüm günü evde kalarak ekipleri beklemek zorunda kaldım, işe güce gidemeyip zaman kaybettim anca...

İzmir Gaziemir’de Tivibu Ev hizmeti kullanıyorum. 18 Mart’tan bu yana kutu arızası nedeniyle hiç yayın alamıyorum ve def...alarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. İlk kayıttan sonra eve gelen giden olmadığı halde sistemde “arıza giderildi” şeklinde mesaj geldi. Daha sonra tekrar ...

Çerkezköy İstasyon Mahallesi’nden Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ne taşındığımız için Tivibu ve internet aboneliğimizin ...naklini istedik. Nisan ayının başında internet bağlantımız başvuru yaptığımız gün hemen yapıldı, ancak Tivibu bağlantımız bir türlü sağlanmadı. İnterneti bağlamaya gelen ekip, evde...

Ağustos 2025’te Tivibu aboneliği aldım ve aldığım günden beri yayınlarda sürekli pikselleşme ve mozaikleşme sorunu yaşıy...orum. Defalarca arıza kaydı açıldı ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Görüntü kalitesi düzelmediği için hizmetten verim alamıyorum. 10 Nisan’da tekrar arıza kaydı ...

Türk Telekom internet ve Tivibu Prime abonesiyim ve her ay 800 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Aylardır sık sık kopma s...orunları yaşıyorduk ancak bir şekilde idare ediyorduk. 04.04.2026 tarihinde saat 19.03’te arıza kaydı oluşturmama rağmen, o günden beri internetim ve Tivibu yayınım tamamen kesik d...

28 Marttan itibaren Tivibu yayınımız yok. Arıza kaydı oluşturdum ekipten ge...len kisi kutuyu değiştirmek istemedi daha sonra sözde yeni kutu verdiler. T...

26.03.2026 tarihinde Tivibu Ev hizmetimle ilgili arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana 8 gündür televizyon açılmıyor ...ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde kendi elemanları aracılığıyla da 3 kere şikayet kaydı açtırmama rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden oldu. Arıza kaydı açıldığı ha...

Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde 1 Nisan’da yeni bağlattığım 1000 Mbps Tivibu paketli ev internet...imi, daha hiç düzgün kullanamadan 3 Nisan Cuma gününden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Yeni abone olmama rağmen iki gündür evde internet erişimim olmadığı için hem günlük işlerim ...

Türk Telekom Tivibu Go müşterisiyim. Yaklaşık bir yıl süreli peşin ödeme ile aldığım Tivibu Go hizmetine 26 Mart tarihin...den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda siyah bir ekran geliyor, sol köşede sadece soru işareti çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor; bu nedenle üç gündür hiçbir ş...

Uzun süredir Tivibu abonesiyim ancak yaklaşık 2 aydır ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve görüntü alamıyorum.... Bu süre boyunca hizmetten yararlanamamama rağmen faturalarımı düzenli olarak ödemeye devam ettim. Yaşadığım sorunla ilgili arıza kaydı oluşturdum ve 25.03.2026 tarihinde gelecek...

Uzun süredir Tivibu hizmetimde ulusal kanallar haricinde hiçbir kanalı izleyemiyorum. Abonesi olduğum ya da olmadığım ka...nalları açmaya çalıştığımda ekranda “bekleyin, birazdan gelecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak kanal hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 7–8 aydır var ve mart ayı başınd...