to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Ankara Çankaya Yukarı Öveçler Mahallesi’nde yer alan Planty Plaza Doğan Bilişim bayisi tarafından faturalı mobil hattımla ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde beni mobil olarak arayan bayi, taahhüt süremin dolduğunu, eğer yeni bir paket seçmezsem...
Türk Telekom’a geçişim sırasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt sürem bittiği için geçişte herhangi bir cayma bedeli ödemem gerekmeyeceği belirtildi. Buna rağmen, geçiş işlemi sonrasında Vodafone tarafından 2067 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom’u aradığımda, işlemin kendile...
Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüt süremin bittiği söylendi. Bana ve Türk Telekom'a geçtiğimde, Turkcell'den 3058 TL cayma bedeli yansıtıldı. Türk Telekom'u aradığımda, bu işlemin kendileri tarafından değil, Ankara Doğan Bilişim tarafından yapıldığı tarafıma bildirildi.
Sonunda ne olursa olsun sizi şikayetten geri adım atmayacağım. Bana taahhüt süremin dolduğunu ve paket değişikliği yapmam gerektiğini söylediniz. Kabul edip paket değişikliği yaptığımda ise bana 1600 TL cayma bedeli yansıttınız. Bu resmen bir insan dalga geçmek. Gerekli her yere bildireceğim.
