to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitim süresinin yaklaşması üzerine, yasal hakkım kapsamında ve 1 ay içerisinde hat taşımaya yönelik hakkımı kullanarak yaklaşık 20 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım ve 3 gün içinde yeni hattım açıldı.
Ortalama 300,00 TL olarak gelen faturam, 12 Mayıs 2025 tarihinde BC22025027115057 numaralı fatura ile 818,70 TL olarak gelmiştir. Yasal olarak taahhüt süresinin bitmesine 1 ay kala taşıma işlemi gerçekleştirilebilmekte ve herhangi bir cayma bedelinin yansıtılmaması gerekmektedir. Buna rağmen tarafıma yüksek fatura gönderilmiştir.
Yapılan hatanın düzeltilerek taşıma sonrası gelen yüksek faturanın iptal edilmesini talep ediyorum. İyi günler dilerim.
Türk Telekom mobil hattımı 19.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taahhüt sürem 12. Ayda bitiyordu ve herhangi bir gecikme yapmadım. Ancak, son faturamda 255 TL olması gereken tutar yerine 809 TL gibi, yaklaşık üç katı bir ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
Türk Telekom Mobil faturalı hattımı, taahhüt sürem bitimine bir hafta kala 14.08.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra tarafıma 923 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. Ancak hat başka bir operatöre geçtiği için fatura detaylarına ulaşamıyorum ve müşteri hizmetleri...
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüt süresi 22.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişinden birkaç gün önce, hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak bir ay sonra, bana 1309,16 TL tutarında bir fatura çıkarıldığına dair bilgilendirme mesajı geldi. Normalde aylık faturam 490 TL civarındaydı. B...
Türk Telekom firmasından mobil hattımı taahhüt süresinin son 15 İnci gününde yeni fiyat yüksekliği nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıdım. Mobil uygulamada ve Türk Telekom bayilerinde gecikme cezası çıkmayacağı sadece son fatura çıkacağı belirtilmesine rağmen 10.05.2025 tarihinde gelen fatura...
11 Mayıs 2025 tarihinde mevcut aboneliğim Türk Telekom'da iken taahhüt süremin dolmasına 28 gün kala numaramı başka bir firmaya taşımaya karar verdim. Bu zamana kadar taahhüt süresinin son ayında cayma bedeli çıkmadığı için aynı şekilde düşünüp bu işlemi yaptım. Ancak bir sorun olmaması için müşteri...
Yorumlar