to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hat üzerinden kullandığım faturalı Değerli 30GB paketinde yaklaşık 1 yıldır Batı Karadeniz bölgesinde ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle merkezi yerlerde hem internet hızım çok yavaşlıyor hem de telefon görüşmelerinde çekmeme problemiyle karşılaşıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve işlem uygulandı denildi; ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Her ay 450₺ ödediğim bu hizmetten yeterince faydalanamıyorum.
Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, herhangi bir cayma bedeli olmadan operatör değişikliği hakkımın tanınmasını istiyorum.
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1-2 aydır, özellikle Yozgat/Sorgun’da internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. Şu anda hattımda yaklaşık 30 GB internet olmasına rağmen, gün içinde internet oldukça yavaş; akşam vakitlerinde ise neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötüleşiyor. V...
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımda "Değerli 30 GB" tarifesini kullanıyorum ve aylık 430 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki diğer kullanıcılara aynı veya daha üst paket tarifeler çok daha uygun fiyatlarla sunulurken, bana yüzde 20-30 oranında daha pahalı sunuluyor. Bu durumun nedenini anlayamıyo...
Türk Telekom faturalı mobil hattım ile ilgili yaklaşık 1,5-2 haftadır Balıkesir Gönen ilçesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse hiç çekmiyor ve internete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum. Ayrıca, maksimum 30 GB civarı internet kullanmış olmama rağmen, sistemde yaklaşı...
Türk Telekom mobil hattımda “yeni efsane 30 GB” tarifesini kullanıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve hattımı ilk aldığım günden beri fatura tutarlarında ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde her ay yaklaşık 250 TL ödemem gerekirken, son iki aydır herhangi bir paket aşımı veya ek hizmet olmamasına rağmen ...
3 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom Mobil’e geçiş yaptım ve 30 GB internetli, aylık 260 TL’lik faturalı tarifeye abone oldum. İlk ay faturam tarifeme uygun şekilde 260 TL geldi, ancak sonraki iki ayda hiçbir aşım ya da ek paket kullanmamama rağmen faturam iki katına çıkarak 550 TL’ye yükseldi. Bu ar...
Yorumlar