to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı Iğdır Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır telefon internetim sürekli olarak bir anda gidiyor. Aynı bölgede, aynı konumda olmama rağmen internet bağlantısı bir açılıp bir kesiliyor ve sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun aynen devam ediyor. Sürekli kopan internet nedeniyle hem günlük işlerimi hem de iletişimimi aksatmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili hattıma ait faturaların incelenmesini, kullanamadığım internet hizmeti için gerekli incelemenin yapılarak gerekirse fatura indirimi veya iadesi sağlanmasını ve bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmetinden uzun süredir sağlıklı şekilde yararlanamıyorum. Kış aylarından bu yana sürekli internet kopmaları yaşıyorum ve bu nedenle hizmeti verimli kullanamıyorum. Her arıza kaydı sonrasında ekipler genellikle yalnızca dışarıda kablolara bakıp sorunun giderildiğini söyl...
Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 5 yıldır Iğdır Merkez Emek Mahallesi Solmaz Sokak Semayunt Caddesi No:80 adresimde sürekli olarak bağlantı sorunları yaşadım. Pandemi döneminden bu yana en az 4-5 kez arıza kaydı oluşturdum, ancak hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunul...
Türk Telekom mobil internet hizmetinde son iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce herhangi bir problem yaşamazken, son iki haftadır internette sürekli kesintiler oluyor ve bağlantı kalitesi oldukça düştü. Yer değişikliği yapmadım, hattımı her zaman kullandığım aynı konumda kullanmaya devam...
Yaklaşık 2 aydır Elazığ Merkez’de hem ev internetimde hem de mobil internetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Hemen hemen her gün internete düzgün bir şekilde erişemiyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetler...
TTNET İnternet Bağlantı Kopma ve Kesilme Sorunu hakkında. 2 Aydır Devam Eden İnternet Kopma Sorunu ve Ücret İadesi Talebi Merhaba, Türk Telekom’dan almış olduğum ev internet hizmetinde son 2 aydır sürekli kopmalar yaşıyorum. Günde 10-15 kez internet bağlantım kesiliyor ve en son tamamen gitti. Bu d...
Yorumlar