to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internetini kullanıyorum haftada en az 1-2 kere internetim kesiliyor. Faturayı eksik ödeme şansım var mı? Yok. Faturayı ödemeden kullanma şansım var mı? O da yok. O zaman benim internetimi neden düzgün sağlamıyorsunuz. Vereceğiniz bir hizmeti neden adam akıllı veremiyorsunuz? İnterneti işim dolayısıyla aktif kullanan birisiyim ve sürekli internet kesilmesinden dolayı kendi telefon internet paketimi kullanmak zorunda kalıyorum ve mevcut paketimi aşıp ekstra ücret ödüyorum. Paramla rezil oluyorum. Yani kısacası. Ne zaman düzelir ne zaman sağlıklı bir hizmet alırım bilmiyorum. Taahhüdü yaptırıyorsunuz sonra hizmet sağlamıyorsunuz. Müşteri hizmetlerini aradığımda da gerçek bir insan ile konuşmak yerine bant kayıtlarıyla iletişim kurmaya ve sorunumu çözmek için uğraşıyorum ama nafile. Karşımda bir muhatabım bile yok. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve artık internetsizliğimin son bulmasını talep ediyorum.
Türk Telekom İnternet kullanıcısıyım. Faturalarımı zamanında ve düzenli ödüyorum. Ama bir Türlü hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmelerimizden ilgileniyoruz bağlanıyoruz arkadaşlar size dönecekler diyorlar ama dönen eden sorunlarıma çözüm bulan yok. Hizmet vermiyorsunuz ama faturayı kes...
Türk Telekom ev sabit internetine yaklaşık bir yıldır abone oldum. Abonelikten sonra başım internet kesilmelerinden kurtulmadı. Sürekli internet kesintisi yaşanıyor (yok kablo hırsızlığı olmuş 3 ay kesik, yok altyapı, yok DSL sorunu) işimi gücümü bırakmış bu saçma işle uğraşıyorum. Ve muhatap bulamı...
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım ve her ay internet kesiliyor. Müşteri temsilcisini arıyoruz, muhatap bulamıyoruz. 3 gündür evde internetim yok, uzaktan destek olacağız diyorlar, durum düzelmiyor. Sürekli aynı problemleri yaşamaktan gerçekten yıldım, her gün farklı bahaneler uyduruyorlar. Y...
3 ay önce de bir hafta boyunca Türk Telekom evde internet sürekli çalışmıyor ve her 3- 5 dakikada bir mutlaka kesinti yapıyor ve bu sürekli devam ediyor, bazı günler de ise kesintiler 10- 20 dakikalara çıkıyor. Her 2 - 3 ayda bir başvurmamıza rağmen kesinti giderilmiş değil. Kimse Türk Telekom'a bul...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. Sürekli internet yok veya bağlantı kopuyor. Sürekli genel arızası var denilerek internet sağlanamıyor. Ne bitmez arızaymış, bir işi yapamıyorlar. Sadece mağduruz, faturamızı eksiksiz ödüyoruz ama karşılığını alamıyoruz. Boşuna para veriyoruz. Muhatap bulamıyo...
Yorumlar