to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet genel arızaları çok arttı. 2 hafta içerisinde 2. Genel arıza oldu. Telefondan ve uygulamadan bilgi almaya çalıştığımda sürekli bugün akşam 7 de düzelecek yarın sabah 3 te düzelecek ekiplerimiz çalışma yapılıyor diye diye tatil günümüzde bizi internetsiz bırakmaya devam ediyor. Geçen sefer olan arızayı gidermeleri 3 gün sürdü bakalım bu sefer kaç gün sürecek. Yanlış bilgi verip sürekli erteledikleri için plan yapmakta imkansızlaşıyor. Yaptıkları harika Kurtuluş cümlesi ise interneti kullanamadığınız gün sayısı hesaplanıp faturanızdan düşülecek oluyor. Teknik ekiplerin ne yaptığı hakkında en ufak fikri olmayan sadece arıza kaydı oluşturmak ve paket değişikliği yapmayı bilen, işinden bir haber müşteri temsilcilerine sorduğunuz herhangi bir teknik soruda biz bunu bilemiyoruz, teknik ekiplerin numaraları bizde de yok, bize de konu hakkında bilgi vermiyorlar. Gibi saçma sapan yanıtlar alıyorsunuz.
Türk Telekom internet. 2 haftadır internetim çekmediği için müşteri hizmetlerini arıyorum. 2 haftanın sonunda arıza kaydı oluşturdular. Ertesi gün iş yerimdeyken aradılar, işte olduğumu belirtip 10.07.2025 Perşembe günü sabah 09:00'a randevu verip eve gelip modemi kontrol edeceklerini söylediler. An...
2 haftadır Türk Telekom internetinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İki haftadır 10'dan fazla kez müşteri hizmetlerini aradım hepsinde güncelleme yapıldığını tekrarlanırsa aramamı söylediler. Hepsinde sorun tekrarlandı. Evden çalışıyorum ve toplantı ortasında internetim kopuyor. Artık kendi telefon inte...
Türk Telekom'dan internet bağlattım. İnternet bağlandıktan 3 saat sonra koptu, modemi kapatıp açıyorum yarım saat geliyor sonra tekrar gidiyor. Sorunu çözmeleri için müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ama sistemde arıza görünmüyor diyerek arıza kaydı oluşturmadılar. Sürekli kanal değiştirmeyi...
Türk Telekom firması gerçekten çok sıkıntılı olmaya başladı. Sürekli arıza yaşanıyor. Evden çalışan biriyim ve internet sürekli gidiyor teknik arıza deyip duruyorsunuz asla bu konuyla ilgilendiğinizi düşünmüyorum. Öğlen saat 13:57'de gelecek dediniz gelmedi 17:57'de gelecek dediniz gelmedi şimdi 22:...
Yorumlar