Türk Telekom söz onay mesajı

Türk Telekom’u uzun süredir internet servis sağlayıcım olarak kullanıyorum. Paket ve taahhüt bitiminde müşteri hizmetleri ile görüşerek bana uygun bir paket seçtim ve online işlemler üzerinden bu paketi onayladım. Aynı zamanda modemimi yükseltmek istediğim için yeni bir modem de talep ettim. Yaklaşı...

Türk Telekom hattım üzerinden, Docutime isimli firma ile yapılan bir anlaşma sonucu, bilgim ve onayım dışında hattıma 280 TL tutarında abonelik tanımlandığını öğrendim. Ne Docutime aboneliği için ne sesli ne de yazılı olarak herhangi bir onay vermedim; hiçbir şekilde bir abonelik talebinde bulunmadı...

28.02.2026 tarihinde saat 13:32’de Batman Merkez’de, Yıldız Camii’nin yakınındaki büyük Türk Telekom bayisine giderek Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bayide numara taşıma işlemlerim yapıldı, yeni SIM kartım verildi, tarifem ve paket bilgilerim anlatıldı. 01.03.2026 tarihinde TT Mobil’den ha...

Uzun süredir Türk Telekom Jandarma 40 tarifesini kullanan bir müşteriyim. 04.03.2026 tarihinde Türk Telekom dijital fatura uygulamasını kontrol ettiğimde hattıma aynı dönem için iki farklı fatura yansıtıldığını fark ettim. Biri yaklaşık 20 aydır kullandığım Jandarma 40 paketine ait 303 TL’lik normal...

Türk Telekom’a ait 505 501 1233 ve 552 642 5268 numaralı, kendi üzerime kayıtlı faturalı hatlarımda, bilgim ve onayım dışında Apple mobil ödeme harcamaları görünmektedir. 505 501 1233 numaralı hattım üzerinden 7 Şubat 2026 tarihinde saat 22:00 civarında 1.500 TL tutarında izinsiz Apple mobil ödeme ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Playwezz isimli oyun sitesine abonelik tanımlandığını faturamdan fark ettim. Yaklaşık iki aydır faturamın yükselmesinden rahatsız olduğum için detaylara baktığımda 3699 numarasına ödemeler yapıldığını gördüm. Araştırmam sonucunda bu işleml...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Güçlü Avantaj 80 GB” tarifesiyle ilgili olarak, daha bir ay bile dolmadan hem paketimin çok kısa sürede bitmesi hem de çıkan yüksek fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hattım 20.12.2025 tarihinde bu tarifeye geçmiş ve paketim yenilenmiş görünüyor. B...

10 Ocak 2026 günü saat 16.35 civarında telefonuma, isteğim ve bilgim dışında Joylandia adlı bir oyun için üyeliğimin başlatıldığı ve 239 TL tutarındaki ücretin faturama yansıtılacağı yönünde bir SMS geldi. Herhangi bir onay vermediğim, üyelik başlatma talebinde bulunmadığım halde böyle bir işlem yap...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yaparken aylık fatura tutarım 800 TL olarak belirtilmişti. Ancak Türk Telekom’dan gelen onay mesajına “söz veriyorum” şeklinde yanıt göndermediğim gerekçesiyle tarafıma taahhütsüz fiyat yansıtılmış. Şu anda sistemde taahhütlü olmama rağmen bu ayki faturam taahh...

Türk Telekom hattıma 08.12.2025 tarihinde 3699 numaralı hattan bir SMS geldi ve bu mesajda veedz aboneliğimin aktif hale getirildiği yazıyordu. Ben böyle bir abonelik için hiçbir onay vermediğim ve bilgim olmadığı halde, mesajı görür görmez hemen iptal için SMS gönderdim ve aboneliği iptal ettirdim....

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında yaklaşık son iki aydır ücretli bir üyelik/abonelik başlatıldığını fark ettim. Yıllardır farklı operatörlerden faturalı hat kullanan biri olarak ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Üyelik, Türk Telekom’un kendi hizmeti olan 3...

25.12.2025 günü saat 06:50 civarında Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemi sonrası sadece 1 saatlik kullanım için gelen faturada yaklaşık 40 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Numaram için taahhütlü bir tarifeden yararlanma...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı Playweez aboneliği, hiçbir bilgi ve onayım olmadan başlatılmıştır. Tarafımdan herhangi bir abonelik başvurusu yapılmamış, ilgili uygulama hiç kullanılmamış ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmemiştir. 16.12.2025 tarihinde hattım...

Türk Telekom hattıma, Funimobi isimli bir içerik servisi üzerinden bilgim ve onayım dışında abonelik başlatıldı. 21 Aralık 2025 tarihinde bir uygulama indirirken telefonuma bir kod SMS’i geldi. Ben de uygulamayla ilgili olduğunu düşünerek bu kodu girdim. Herhangi bir ek onay, bilgi girişi veya açık ...

20.10.2025 tarihinde Turkcell operatöründen Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla, bayiye gitmeden, telefon üzerinden müşteri temsilcisi ile görüşerek geçiş yaptım. Görüşme sonrası hattım kurye aracılığıyla İstanbul Kartal’daki adresime teslim edildi. Müşteri temsilcisi tarafından tarafıma bildirilen...

02.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:32’de Türk Telekom hattıma, “S** Hukuk Bürosu” adına gönderilmiş gibi görünen bir kısa mesaj ulaştı. Mesajda “Sn. [adınız soyadınız], uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. S** Hukuk Bürosu 0212908****” ifadel...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, daha önce satın aldığım ek paketlerin iptaliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eylül ayında bu ek paketlerin iptalini sağlamak için işlem yaptım, uygulamada da 'Mevcut ek paketiniz yoktur' şeklinde bir ifade görüyorum. Yani uygulamada herhangi bir aktif ek pa...

5 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı bireysel hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz uygulaması adına 239 TL ek ücret yansıtıldı. Fatura numaram 20252067074152, müşteri telefon numaram 0543****980’dir. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay kodu ya da bi...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom Selfy 10 GB faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak bilgim ve onayım dışında 9222 ve 3480 numaralı içeriklere abonelik başlatılmış. Kasım ayı faturamda, normalde 170 TL gelmesi gerekirken 735,57 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum tamamen bilgim dışında ge...

09.11.2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda, onayım dışında 8338 numaralı Wordgame servisine abonelik başlatılmış ve bu işlem nedeniyle faturama yaklaşık 259 TL eklenmiştir. Söz konusu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir arama, onay ya da mesaj almadım. Hattımı yalnızca ben ku...

3 Kasım tarihinde bilgim ve onayım dışında 8338 numarasına arama yapılmış ya da abone olunmuş. Türk Telekom hattımın detaylı faturasını incelediğimde yaklaşık 400 TL gibi yüksek bir tutarın bu işlem nedeniyle yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu servise hiçbir şekilde abone olmadım, herhangi bir ar...

Türk Telekom 0544**12020 numaralı hattımda Değerli Prime 45 tarifesini yaklaşık 20 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak 26 Ekim 2025 tarihinde internet paketimin tamamını kullandığımda herhangi bir ek paket satın alma talebim olmadığı ve onay vermediğim halde, faturama otomatik olarak...

Haziran 2025’ten bu yana, bilgim ve onayım dışında hattıma “3480 servis ücreti” adı altında her ay 729 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu abonelik için herhangi bir başvurum, talebim ya da onayım olmamıştır ve ne tür bir hizmet aldığımı dahi bilmiyorum. Ayrıca, bu ücretlendirme ile ilgili bana hiçbir bil...