to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Sakarya il müdürlüğü binasında şu anda yaşadığım inanılmaz düzensizlik ve sistemsizlik nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Binada yeterli oturma alanı olmadığı için insanlar ayakta beklemek zorunda kalıyor; özellikle yaşlılar için durum çok daha zorlayıcı hâle geliyor. Yeterli personel bul...
Sakarya İl Telekom'un idari yöneticilerinden dolayı ilçemiz Kaynarca merkezi ve 17 merkeze bağlı mahallelerde internet hiç yok. Mahallelerin bir kısmında ise halen bakır şebekeden, hiç olmasa da iyi olacak derecede kötü bir internet altyapısı mevcut ve yenilenmemiş durumda. Buna rağmen Sakarya Telek...
Türk Telekom hizmet kalitesi Sakarya Akyazı Ömercikler Mahallesinde bulunan binamızın internet hattının bağlı olduğu port kutusu sürekli olarak arızalanıyor ya da konumu itibariyle sürekli olarak dışarıdan müdahale sonucu (çarpma, koparma vs) zarar görüyor. Her seferinde 3-4 gün internetsiz kalıyor...
Türk Telekom'dan taahhüdün bitiyor diye defaatle arandım, yeni tarife satmaya çalıştılar. Pahalı geldiği için operatör değiştirdim, bugünde 4bin tl fatura geldi. Cayma bedeli diye. Aralıkta taahhüdün bitiyor diye bana yeni tarife satmaya çalışanlar taahhüdün nisanda bitiyor diye 4bin tl cayma bedeli...
Sakarya/Serdivan 15.07.2024 tarihinde yaşadığım internet problemimi 1.5 ay sonra merkezinize giderek çözümlendi. Sizin arızanın çözümlenmesinden 2 ay sonra 05.11.2024 tarihinde yeniden internet komple gitti. Aynı gün içinde arıza kaydı açıldı ancak sizin 48 saat içinde teknik ekipçe problem giderile...
Türk Telekom 8851900065 numaralı ev internetim 14 gündür nakil işlemi gerçekleştirilemedi. Türk Telekom Sakarya il müdürlüğüne gittim hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerinde bu konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Sürekli şikayet oluşturalım deyip çözüm bulunmuyor.
Evime altyapı gelmiyor. 27.11.2023 tarihinde Türk Telekom üzerinden başvuru yaptım ancak hala gelmedi. Arıyorum, şu zaman bu zaman diyorlar. Beni saçma sapan yerlere gönderdiler. Yok Sakarya il müdürlüğü, yok ilçe müdürlüğü. Gittim dolaştım, getiren falan yok. Yazıklar olsun.
2022 yılında şikayet açtım. Birkaç gün sonra 2024'e gireceğiz ama hala Türk Telekom görevlileri gelip fiberi aktif etmedi. Bir adada 8 bloktan oluşan siteyiz. Bir halka düşün, 4. Blok tam ortada kalıyor. Diğer 7 bloga fiber çektiler ve altyapıları tamamında 100 Mbps oldu. Aynı tesisat, aynı hat, ay...
"An itibariyle problemimiz çözüldü. Bu vesileyle konuyu yakın takibe alan ve mağduriyetimizin giderilmesini sağlayan satış müdürlü Zafer Bey'e çok teşekkür ederim. Zafer Bey'in müşteri odaklı süreç yönetimi bizi çok mutlu etti."
Türk Telekom, Sakarya/Serdivan Beşköprü Mahallesi 3120. Sokakta 2336036 ıd proje kapsamında Binaya kadar internet kablosu çekti fakat haftalardır kutu...
