to read complaints and reviews, or file yours.Özensiz Fiber Kurulumu Güvenlik Riski Ve Düzeltme Talebi
04.12.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet bağlantım için Koçhisar Mahallesi 341. Sokak No:17 A*** Ç**** Apartmanı AB Blok Daire 1 adresime gelen ekip, bina dışındaki camdan yapılmış hassas fiber kabloyu içeri alırken son derece özensiz bir işçilik yaptı. Fiber kabloyu kablo kanalı kullanarak duvar diplerinden güvenli şekilde modeme kadar getirmeleri gerekirken, kabloları olduğu gibi yere, adeta ayak altına serip bıraktılar.
Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturmakta hem de hassas fiber kablonun zarar görmesine ve ileride bağlantı sorunlarına yol açabilecek bir risk taşımaktadır. Konuyu eve gelen görevliye söylediğimde ise, “Bizim sorunumuz değil, sizin sorununuz” şeklinde cevap verip hiçbir düzeltme yapmadan ayrıldı.
Türk Telekom’dan, adresimdeki fiber kablonun yeniden ve düzgün şekilde döşenmesini, kablo kanalıyla duvar boyunca, güvenlik riski oluşturmayacak ve profesyonel bir işçilikle modeme kadar getirilmesini talep ediyorum. Hassas bir işlem olan fiber kurulumunun, gerekli özen gösterilerek, temiz ve kurallara uygun bir şekilde yeniden yapılmasını istiyorum.
Gelişme
04.12.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet bağlantım için Koçhisar Mahallesi 341 Sokak No:17 Abdi Ç** Apartmanı AB Blok Daire 1 Mardin Kızıltepe deki adresime gelen ekip, bina dışındaki camdan yapılmış hassas fiber kabloyu içeri alırken son derece özensiz bir işçilik yaptı. Fiber kabloyu kablo kanalı kullanarak duvar diplerinden ve güvenli şekilde modeme kadar getirmeleri gerekirken, kabloları olduğu gibi yere, adeta ayak altına serip bıraktılar. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturmakta hem de hassas fiber kablonun zarar görmesine ve ileride bağlantı sorunlarına yol açabilecek bir risk taşımaktadır. Konuyu eve gelen görevliye söylediğimde ise, “Bizim sorunumuz değil, sizin sorununuz” şeklinde cevap verip hiçbir düzeltme yapmadan ayrıldı. Türk Telekom’dan, adresimdeki fiber kablonun yeniden ve düzgün şekilde döşenmesini, kablo kanalıyla duvar boyunca, güvenlik riski oluşturmayacak ve profesyonel bir işçilikle modeme kadar getirilmesini talep ediyorum. Hassas bir işlem olan fiber kurulumunun gerekli özen gösterilerek, temiz ve kurallara uygun bir şekilde yeniden yapılmasını istiyorum.
