to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödediğim halde 11.647 TL haksız icra ödemesi yaptım.
Türk Telekom’a ait borcumu daha önce ödemiş olmama rağmen hakkımda icra işlemi başlatıldı. Hesabıma bloke kondu, ardından 11.647 TL mecburi ödeme yaparak icrayı kapattım. Şu an banka hesabımdaki bloke kalktı ama ödediğim bu tutar tamamen haksız yere alındı. İnterneti kapattığımda borcumun olmadığını söylediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ama çözüm sunulmadı. Avukatla görüştüğümde beni haklı buldu. Bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma iade yapılmasını talep ediyorum.
Eğer çözüm olmazsa gerekli hukuki süreci başlatacağım ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
Türk Telekom internetimi borcumu ödeyip kapatmama rağmen, borcum var denilerek avukata verildim ve durmadan arandım. Buna istinaden Türk Telekom'u defalarca arayıp borcumun olmadığını teyit etmeme rağmen, Türk Telekom evime icra göndermiştir. Mecburen avukatın söylediği borcu ödedim. En yakın zamand...
Taahhüt sonlandırırken bildirilmeyen eski faturalar ve 1 sene sonra icraya verilmek. Türk Telekom'dan internet aboneliğimi iş yerimin kapanma sebebi ile kapattım. Kapatırken eksik bir faturam yoktu ve bilgilendirme yapılmamıştı. Üzerinden bir seneye yakın geçtikten sonra icra avukatının aramasıyla k...
Türk Telekom ev interneti sözleşmemin bitimine 20 gün kala, yine Telekom'a ait yeni bir ev interneti aboneliği aldım ve eski sözleşmemi sonlandırdım. Telekom benden o 20 gün için 81 TL cayma bedeli cezası kesti. Bende konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildirdim ve sonuçta heyet beni hakli buldu. Kesi...
Türk Telekom haksız faturalandırma yapmış ve tarafıma icra bildirimleri yollamaktadır faturalandırılmada hata olduğunu düşünüyorum zira benim faturam 460 TL aylık ödeme şeklindeydi. Şu anda bana 1700 TL fatura çıkmış durumda. Taahhüt sürem bitmeden internetimi kapatmıştım. Taahhütsüz fiyat yansıtılm...
Kasım ayında ev internetimi kapattırdım. İade edilmesi gereken ürünleri gerekli yere iade ettim. İade sırasında Türk Telekom bayisindeki işlemi yapan kişi, bilgisayar ekranını çekin, herhangi bir sorun olursa bu yeterli dedi. Biz de öyle yaptık. Daha sonra bana 517 küsur TL fatura çıkardılar. Bir ci...
Yorumlar