to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom’dan 12 Mbps ev interneti hizmeti almama rağmen, internet bağlantısı hiç sağlanmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil edildi ve toplamda yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etti. Sorunu Tunceli Merkez’de yaşamaktayım.
Ödediğim ücretin iadesini ve hizmetin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Tivibu Ev hizmetiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tunceli Merkez'de yaşıyorum ve müşteri numaram 1784110149’dur. Bilgim ve rızam dışında Tivibu Ev aboneliğim başlatılmış, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadım ve ihtiyacım da yok. Bayi başvuru sırasında Tivibu’dan hiç bahsetmedi, bana herhangi bir...
Yaklaşık 2 aydan uzun süredir Türk Telekom 50 Mbps ev internet paketimi Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi'nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Modemim tam çekim gösterse bile internete erişimim sıfırlanıyor ve bağlantı tamamen k...
Türk Telekom ev internet aboneliğim Tunceli Çemişgezek’te bulunuyor ve 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik; hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İnternetimi iş yerimde aktif olarak kullanmam gerektiği için bu durum işimi yapmamı ciddi şekilde engelliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Abone numa...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom ev internet aboneliğimde taahhüdüm sona erdiği için yeni kampanyalar öneriliyor. 50 Mbps’ye kadar yalın internet paketine başvurmak istedim, işlemin gerçekleştirildiği söylense de daha sonra işlemin tamamlanmadığına dair mesaj alıyorum. Bu süreçte geçen ay alabileceği...
Türk Telekom Hipernet 16 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Tunceli Merkez Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantımda sık sık kesintiler oluyor, görüntülü konuşma yapılamıyor ve video izlenemiyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetle...
Yorumlar