to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Temmuz 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım (Başvuru No: 8116120796). Başvurum tamamlandı ve imzalı evraklar Türk Telekom’a iletildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, eski tarifemin kapandığını ve bu tarife üzerinden yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ayrıca başvurum, benim rızam olmadan Türk Telekom tarafından iptal edildi.
Numara taşıma işlemi gerçekleşmediği için eski operatörümde tarifemi yenileyemiyor ve günlük ücret ödemek zorunda kalıyorum. Türk Telekom’dan beklentim, başvurduğum tarifenin bana sunulması ve bu süreçte eski operatörümde ödediğim ücretin karşılanmasıdır.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
27.08.2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve tarife başladı, ancak hattım hâlâ aktif değil. Gerekli kod tarafıma ulaşmadığı için hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, an...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...
19.09.2025 tarihinde hattımı online başvuru ile Türk Telekom’a taşımak için işlem başlattım. Başvuru sırasında “24 saat içinde onay alınır ve maksimum 4 gün içerisinde numara taşıma işleminiz gerçekleşir” şeklinde bilgi verildi. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hattım hala açılmadı ve numara t...
15 gün önce Türk Telekom'a numara taşıma başvurusu yaptım. 23 Temmuz'da yeni sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edildi, başvuru numaram 660208324. Ancak aradan geçen süreye rağmen hattım halen aktifleşmedi ve numara taşıma işlemi gerçekleştirilemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle...
Yorumlar