to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kablolu internet kullanıyorum. Bir ay önce bağlantı, kablo kopukluğu nedeniyle kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük ancak sürekli erteleyerek geçiştiriyorlar. Köyde olduğumuz için bir türlü gelip yapmadılar. Aboneliğimin iptalini istediğimde ise taahhüdüm bulunduğu için ceza ödeyeceğimi söylüyorlar. Hem mağdur ediliyorum hem de çözüm üretilmiyor. Teknik hizmetler hiçbir şekilde çalışmıyor.
Türk Telekom ile ilgili sorun yaşıyorum. 1 aydır kopuk olan kabloyu tamir edemediler. Sürekli ertelemeleri de cabası. Mağdurum, 1 ay kullanmadığım internetin faturasını ödemek zorundayım. En kötüsü, 1 aydır internetsizim; evde de ödev yapan çocuklar var. Kablo da ağaçta bekliyor.
Türk Telekom'dan yaklaşık bir buçuk ay önce evime internet bağlattım. Bir buçuk aydır defalarca müşteri hizmetlerini aradım. İnternetim sürekli kesiliyor, beş dakikada bir bağlantım kopuyor ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. 'Yapacak bir şey yok, elimizden gelen bu' diyorlar. Türk Telekom'dan hizme...
Türk Telekom ev internet bağlantısı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetleri teknik servis yönlendirmesi yapıyor. Ancak teknik servis taahhüt ettikleri 48 saat içinde gelmiyor ve gelmeden arıza kaydını kapatıyor. Son başvurum üzerinde yine 48 saat geçti, arıza kaydını kapatmamışlar. Ancak gelen yine yok...
Pişmanlık yaşamak istiyorsanız Türk Telekom evde interneti kullanın. Kutudan çıkan kablolar iki gündür kopuk, defalarca aramamıza rağmen ilgilenen olmadı. Olmayan hizmetin ücretini ödeyeceğiz, iptal etmek istiyoruz. Taahhüt olayı çıkıyor. Önümüze bunlardan kurtulmak için bile ücret ödemek zorunda ka...
Türk Telekom müşterisiyim. Evime gelen internet altyapı kablosu yedi aydır kopuk ve yedi aydır aramadığım numara kalmadı; hâlâ genel arıza var ve en kısa sürede giderileceği söyleniyor. Ancak yedi aydır sorun çözülmedi. 'Ücretini ödeyeyim, gelin yapın' diyorum ancak bunu da kabul etmiyorlar. Dışarıd...
Yorumlar