to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Türk Telekom üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Şikayetimi defalarca yetkililere iletmeme rağmen sonuç alamadım. Onlara göre İzmir Karabağlar Araphasan Mahallesi'nde sorun yok ama ürünlerini kullanamıyorum. Paket taahhüt süresinin bitmesine de 6 ay gibi bir süre var. Müşteri memnuniyeti adı altında, sorunumun ivedilikle sonuçlanmasını talep ediyorum ama karşımda maalesef muhatap yok. Bayilerine gittiğimde yetkileri olmadığını, müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylüyorlar. Onlar da bana mesajla geri dönüş yapıp sorun olmadığını belirtiyorlar. Gerçekten şaka gibi. Attığım resimde gecenin 01:00'i, bu saatte yoğunluk da yok, internetin çekimine bakın. Şu anda evden şefi ile internete bağlanıyorum.
Türk Telekom ev internetine yeni geçiş yaptım ve İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 10 gündür internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Her saat denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bugüne kadar herhangi bir ...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Limitsiz taahhütlü paketim var ve hizmet numaram 8856572805’tir. 4 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Evden çalıştığım için internete acil olarak ihtiyacım v...
İzmir Karabağlar Gazi Mahallesi'nde oturuyorum. 8828822873 numaralı Türk Telekom evde internet hizmetini kullanıyorum. 2024 yılı itibariyle doğru düzgün bir gün internet hizmeti alamadım ve son olarak 10.09.2024 tarihinde internetim tamamen gitti. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı...
Yaklaşık bir aydır, Ağustos ayının başından itibaren İzmir Karabağlar'da kullandığım Türk Telekom evde internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Akşam ve gece saatlerinde internet bağlantım sürekli kopuyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetl...
Türk Telekom evde internet ve aynı zamanda mobil müşterisiyim. 01.03.2024 tarihinden beri evimde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, defalarca ana kablo arızası olduğunu, şikayet kaydı oluşturulduğu, süreç hakkında bilgilendirileceğim söylendi. 6 gündür İzmir'in m...
Yorumlar