to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’a ait 1834512260 numaralı iş yeri internet hattımızdan 30.10.2025 tarihinden beri hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Kurtköy/Pendik’te bulunan iş yerimizde tüm işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için bu durum iş akışımızı ciddi anlamda aksatıyor.
Defalarca kez şikayet kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetleri ile görüşmemize rağmen sadece teknik ekibin konu üzerinde çalıştığı söyleniyor, ancak aradan bu kadar uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantımız bir kez bile düzelmedi. Buna rağmen interneti kullanıyormuşuz gibi fatura çıkmaya devam ediyor.
İş yeri internetimizin arızasının acilen giderilmesini ve bağlantımızın kesintisiz bir şekilde tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir süren bu mağduriyetimizin ivedilikle sonlandırılmasını istiyorum.
11.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a ait fiber internet hizmetimin dükkanıma gelen ana kablosu koptu ve hemen arıza kaydı oluşturdum. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, 12.08.2025 tarihinde tekrar aramama rağmen hâlâ teknik ekip yönlendirilmedi ve internet bağlantım sağlanmadı. Bu süre zarfında m...
18.08.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İstanbul Pendik’teki ev internetimiz genel bir arıza nedeniyle kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 19.08.2025 saat 13.00’te giderileceği söylendi ancak belirtilen saatte herhangi bir gelişme olmadı ve çözüm tarihi 20.08.2025’e ertelendi. Bu sü...
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Mersin Mezitli’de bulunan adresimde 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Abone...
İzmir Torbalı’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom kurumsal internet hizmeti kullanıyoruz. 24.01.2025 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve bu tarihten beri hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Hem iş süreçlerimiz hem de müşteriyle olan çalışmalarımız bu nedenle ciddi şekilde aksıyor. ...
12 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom evde internet hizmetimde yaşadığım bağlantı sorununu bildirerek müşteri hizmetlerini aradım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. İnternet hattıma ait numaram 8857550046 ve en son verilen kayıt numarası 5366****83’tü...
Yorumlar