Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
17 Ağustos 2025 23:51
253

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 07.08.2025 tarihinden beri, yaklaşık iki haftadır internetimiz tamamen kesik durumda. Sadece bizim sitede bu sorun yaşanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine sadece bir kez ulaşabildim, o zaman da ekip yönlendirileceği söylendi fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Diğer tüm aramalarımda ise telesekretere yönlendirildim ve canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Müşteri numaram: 1794140182.

Ben YKS’ye evden hazırlanıyorum ve internet üzerinden ders alıyorum. Bu kesinti nedeniyle derslerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın bir an önce giderilmesini ve ekiplerin gerçekten müdahale etmesini talep ediyorum. Lütfen artık oyalama yapılmasın, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 15:01
626

profile
11 Ağustos 2025 11:55
463

profile
01 Eylül 2025 14:48
303

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Hız Problemi Sonrası Çözüm ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Ekim 2025 13:04
599
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri