Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Altyapı
İnternet Arızası Ve Bilgilendirme Sorunu

ID:32855069

İnternet Arızası Ve Bilgilendirme Sorunu

İbrahim

25 Haziran 2025 22:53

485

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. 2024 yılında açılan arıza kaydı için hâlâ arıza kaydı mesajı geldiği müşteri hizmetleri tarafından iletildi. 2 gündür internetim yok, bu sabah altyapı çalışmaları nedeniyle mesaj geldi. Müşteri hizmetleri ise herhangi bir sorun olmadığını iletiyor. Geçiş yaptığım güne pişman oldum.

Gelişme

09 Temmuz 2025 18:19

24 Haziran'dan beri internetim kesik durumda. 24 Haziran 27 Haziran arasında teknik destek sunuyoruz numaraları. 27 Haziran itibariyle alt yapı sorunu var denilerek internet vermiyorlar. Benim işlerim internet üzerinden oluyor. İnternetim iptal edin cayma bedeli olmadan diyorum 90 gün olmadan iptal edemezsiniz diyorlar.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom'da Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Gözde

Türk Telekom

17 Kasım 2024 16:10

825

Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.11.2024 tarihinde arıza kaydı bıraktım. 17.11.2024 tarihinde arıza kaydı kapatıldı. Bu süreçte 2 kere arıza bildiriminde bulundum fakat arızam onarılmadı. Türk Telekom çağrı merkezi tarafından arandım, "arızanız giderilmediyse 2'yi tuşlayın" sesli yanıt ...

Türk Telekom'da Çözülemeyen İnternet Arızası Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

1 Destek

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kopukluğu Ve Yavaş Olması

Hasan

Türk Telekom

01 Ağustos 2024 16:17

372

Türk Telekom ev interneti hakkında sürekli arıza yaşamaktayım. Geçen ay 19.06.2024 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve hiç ilgilenen ve arızanın giderilmesi için hiçbir ekip çalışmadı. Arıza çözülmediği halde 02.07.2024 tarihinde arıza çözüldü diyerek kapatıldı. Ev internetinde sürekli yavaşlama ve ...

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 13 Şubat'tan Beri Evde İnternet Bağlantı Sorunu Yaşıyorum!

Ömer

Türk Telekom

16 Şubat 2024 23:07

388

Türk Telekom evde internet kullanıcısı yım 13.02.2024 tarihinden itibaren bağlantı sorunu yaşıyorum. Kısacası bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Arıza kaydı oluşturdum, şikayet kaydı oluşturdum. Size gerekli bilgilendirme yapılacak deniyor. Hala çözümlenmedi.

Suna sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnterneti Çözümlenemeyen Arızası

Suna

Türk Telekom

14 Mart 2024 22:09

346

Türk Telekom ev internetimiz çekmiyor arıza kaydı ve şikayet oluşturdum 2 aydır çekmeyen bir internetin faturasını ödüyorum ve arızayla ilgili bir çalışma nasıl iki ay kadar sürüyor. 24 şubatta düzeleceğini söylemişlerdi ve hala sorun devam ediyor. Arızayla ilgili yapılan tek çalışma sanırım arada u...

Müşerref sonuçtan memnun değil

Türk Telekom Evde İnternet Şikayet

Müşerref

Türk Telekom

17 Temmuz 2024 14:05

452

Türk Telekom evde internet kullanıyordum. Taahhüt yeniledim ve 07.07.2024 tarihinden bu yana evde internet ulaşımı sağlayamıyorum. Arıza bildirimi yaptım. Birkaç kişi gelip baktı güya kurulum yaptılar. Fakat 10 Gündür maalesef çözüm yok. Bugün yeniden arıza kaydı açtırdım 48 saat içinde tekrar gelec...