to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturamı her ay düzenli olarak ödememe rağmen, son ödeme tarihi 6-7 gün geciktiği için her ay düzenli olarak 77,90 TL fatura gecikme bedeli kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatura kesim tarihini değiştirip değiştiremeyeceğimi soruyorum ancak kesinlikle bir değişiklik yapılamayacağını belirtiyorlar. Geçmiş faturalarıma baktığımda, bu ücretin her ay kesildiğini görüyorum ve boşuna o parayı ödüyorum. Hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor ve yardımcı olunmuyor. Faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum; her ayın 15'inde, 8'i son gün olarak belirtiliyor. Neden her ay 77 TL kesiliyor? Ödediğim tüm bu ücretlerin geri ödenmesini talep ediyorum.
Türk Telekom fatura ödemeyle alakalı şikayetim var bana haksiz yere gecikme bedeli yansıtıldı. Türk Telekom dan kaynaklı olmasına rağmen gereğin yapılmasını istiyorum. Fazla fatura ödemek istemiyorum. Aramama rağmen müşteri temsilcileri yardımcı olmadılar
Türk Telekom sabit telefon hattım için 19 Ocak 2026’ya kadar taahhüdüm bulunmasına ve ödemem gereken tutarın 72,50 TL olmasına rağmen, Haziran 2025’ten bu yana her ay faturam 145 TL olarak kesiliyor. Her ay bu durumla karşılaştığım için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Gör...
Türk Telekom faturam, taahhüt üzerine 250 TL olarak gelmesi gerekirken, her ay zamanında ödememe rağmen gecikme zammı uygulanıyor. Bugünün tarihi 05.02.2024 ve son ödeme tarihi 16.02.2024 olan faturaya bile şimdiden 177 TL zam yapıldı. Bu durum her ay aynı şekilde devam ediyor ve müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom usulsüz fatura kesimi Türk Telekom hatalı olarak kestiği (hatalı olarak kestiğini kabul ettiği ve iade yapacağını beyan ettiği fatura bedelini) fatura bedelini geri ödemiyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerine kesinlikle erişim yok numaralar arandığında otomatik yönlendirme yapılıp ses k...
Türk Telekom verdiği bilgiler ve attığı bilgilendirme SMS lerinden farklı şekilde faturalandırma yapıyor. Taahhüdüme bittiği için tarife değiştirme talebinde bulundum. Tarife değişikliği olduğunda eski ve yeni tarifenin kullandığım gün bazlı hesaplanıp fatura çıkacağı söylendi ve gelen SMS te de ayn...
Yorumlar