to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ailecek tarife üyesiyim ve paketime belli bir ücret karşılığında annemi ekledim. Uzun süredir bu paket kapsamında her ay tek fatura ödüyoruz. Meğer beş aydır annem haberi olmadan Türk Telekom tarafından 9222'ye basketbol haberlerini alması için fikri sorulmadan üye edilmiş ve yine haberimiz olmadan annemin numarasına 88 TL tutarında bunun için ayrıca fatura çıkarılmış. Bu da yetmezmiş gibi, sadece kendi telefonuma otomatik ödeme talimatı verdiğim halde, zaten faturamız ortak olmasına rağmen annemin telefonu için de otomatik ödeme talimatı vermişim gibi her ay hesabımdan ödeme alınmış. Bunu fark edip iptal etmeye çalıştığımda gönderdiğim SMS'in yanıtı ise 'Aboneliğiniz bulunmamaktadır.' oldu. Oysa 'Aboneliğiniz iptal edilmiştir.' denmesi gerekmez mi? 9222’nin bir adı da yok, sürekli mesaj geliyor. Mesajları güvenilir bulmuyorsunuz, Türk Telekom olduğu da anlaşılmıyor. Türk Telekom, ödediğim faturaları en kısa sürede iade etmezse hukuki haklarımı arayacağım. Sonuçta bir yere atılmış bir üyelik mesajı olmadan bu işlemin yapılması kabul edilemez.
Türk Telekom sim hizmetleri... Cep telefonunuzdan sim hizmetlilerine girdiğinizde. Herhangi bir paketi seçtiğinizde örneğin spor paketi spor paketi tıkladıktan sonra Beşiktaş-Galatasaray Fenerbahçe paketleri var bunları tıkladığınız anda üye oluyorsunuz onay vermeden otomatik bizden onay almadan sad...
Türk Telekom, faturaya bilgimiz olmadığı halde paket dışı 9222 olarak ekstra ödeme yansıtıyor. Temmuz ayından itibaren babamın hesabından 9222 adıyla bir üyelik başlatılmış. Babam, telefonu eline alıp bu tür üyelikleri yapabilecek veya mesaj atabilecek biri değil. Yaklaşık 10 aydır her ay 800-900 TL...
Yıllardır Aile Tarifesini kullanıyorduk. 17 Mart 2025 tarihinde fatura ödemesi için Türk Telekom online işlemlere giriş yaptığımda Tarifenizi Taahhütsüz Kullanıyorsunuz uyarısı veriyordu. Bunun üzerine aile tarifesine taahhüt vermek için çıkan paketlerden ailemize en uygun olan paketi seçtim. Sonras...
Türk Telekom'dayım paket bitmesine yakın 230₺ lik olan paketim bu ay 596 ₺ ödedim ve önümüzdeki son ay 654 ₺ ödeyeceğim nedense. Bir de Türk Telekom bayiisi ile görüşüyorum bana çıkan tarifeler 560 ₺ den başlıyor ama 250₺ ye yeni abonelik yapıyorlar. Sorduğumda numara taşıyabilirsiniz deyip kestirip...
Türk Telekom rızam olmadığı halde 9222 üyeliğim olmadığı halde beni üye etmiştir. Bu yüzden benden tl telefondan para kesmiştir. İadesini talep ediyorum. Ve üyeliğimi mesaj yoluyla iptal ettim lütfen bu yüzdende benden bir daha para kesilmesin. Yoksa bu seferde ondan dolayı şikayette bulunacağım. Pa...
Yorumlar