to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti alamıyorum. 6 gündür internetim yok ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde ertesi gün çözüleceği söyleniyor. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve komşularımda internet olmasına rağmen bana sürekli genel arıza olduğu belirtiliyor.
Bu süreçte 450 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşanmıştı fakat bu kadar uzun sürmemişti. Sorunun bir an önce çözülmesini ve kullanamadığım hizmet için fatura iadesi talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Çekmeköy Sırapınar Mahallesi'indeki adresimde Türk Telekom fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Kayıt No: 5287****63) ve defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ...
14.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Kadıköy Caferağa Mahallesi'indeki evimde Türk Telekom Fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Hiç internet erişimim yok ve bu nedenle Tivibu üzerinden izlediğim televizyon hizmetim de çalışmıyor. Perşembe günü ekipler gelip bina giriş kutusunda sorun olduğ...
18.10.2025 tarihinden bu yana, yani 2 gündür Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir net bilgi ya da çözüm süresi verilmiyor. Adresim: 29 Ekim Mahallesi 59. Cadde No:8 Daire:6. Bu süreçte internet hiç ça...
Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Arnavutköy’deki adresimde, sokağımızın başındaki hat direğinden evimize gelen kablo 12.09.2025 tarihinden bu yana kopuk durumda ve internet hizmetinden tamamen faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak ses...
21 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom internet bağlantım tamamen kesildi. Arıza kaydım (528*****63) olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve bana telefon hattının koptuğunu, çözüm için fibere geçmem gerektiğini söylediler. R...
Yorumlar