to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom benden sürekli ek ücretler kesti ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aradığımda 675 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Zaten faturalı hattım vardı ve bana söylenen tutarda da kalmadılar, sürekli fiyatı artırdılar. Fiyat her seferinde 50 TL artarken, 350 TL olan faturam 500 TL'yi geçti. Taahhüdümü yenilemedim ve bir anda faturam 675 TL oldu. Başka bir operatöre geçmeden önce ne kadar alabilirsek alalım mı dediniz, anlamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız.
Türk Telekom telefon hattımın taahhüdünün son ayında başka operatöre geçtim. Ne bir gün geç ne de bir gün önce, tam gününde üyelikten ayrıldım. Fakat 11 ay boyunca sabit 263 TL, bazen de 268 TL fatura geliyordu. Ancak 12. ayda, son faturam 375 TL olarak geldi. Bayilere gidiyorum, 'Biz göremeyiz, müş...
Türk Telekom, 350 lira olan faturamı kendi aldığım paketler dışında 632 liraya çıkarmış. Her gün kontrol ediyorum, paketlerim olmasına rağmen faturamı her gün 5 lira, 10 lira artırıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bağlanana kadar çok zaman geçiyor. Bağlandığımda ise yeterli bilgi verilmiyor. S...
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Ancak son zamanlarda faturamın tutarında anlam veremediğim artışlar meydana geldi. Ve Türk Telekom'dan dün itibariyle çıkış yaptım taahhüt umurumda bile olmadı. Ek hizmetlerim 55 Türk lirası ila 65 Türk lirasında fakat 500 TL fatura gelmesi gerekirken 650 TL f...
Türk Telekom’dan aldığım fatura hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Normalde aylık faturam 190 TL civarındayken, yüksek yeni fatura tekliflerinden dolayı başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak hiçbir gerekçe olmadan yaklaşık 700 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu durum yaklaşık bir aydır devam edi...
Merhaba, Türk Telekom Prime üyesiyim. 550 lira fatura için 12 aylık taahhüt yaptık ama son günlerde faturam sürekli yükseliyor. Hiçbir ekstra kullanımım yok, evde ne mobil internet çekiyor ne de telefonla konuşabiliyoruz. Gelen misafirler de konuşamıyor. Bunu daha önce müşteri hizmetlerine bildirmiş...
Yorumlar