Türk Telekom Fatura taahhüdünüz bitmek üzere

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 1893523273 numaralı aboneliğim için Ekim 2025 dönemine ait 4016 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmeden başka bir tarifeye geçtiğim için bu tutarın yansıtıldığını öğrendim. Ancak bana “taahhüdünüz ...

5 Kasım 2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce Türk Telekom tarafından telefonla aranarak “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım, ancak sonrasında 7.670 TL gibi çok yüksek bir erken fesih (cayma) bedeli ç...

9 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda operatör değişikliği yapmak istedim. Çapa şubesindeki görevli, ay başından itibaren geçiş yapabileceğimi belirtti. Ancak daha sonra öğrendim ki, geçiş işlemi ancak bir sonraki ayın başında yapılabiliyormuş. Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle faturama...

7023852564 numaralı ev internetimi kapattırıp, fiber internet olarak İzmir Foça’daki yeni adresime nakil yaptırdım. Şu anda yeni adresimde fiber internet hizmetini sorunsuz kullanıyorum. Ancak buna rağmen eski hattıma ait faturalar halen kesilmeye devam ediyor ve “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde ...

Yaklaşık bir buçuk ay önce beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradılar. Taahhüdünüz bitmek üzere, 12 ay geçerli yeni bir tarife yapalım dediler. Ben ise daha sürem olduğunu söyledim. Fakat hanımefendi, gününüz dolmak üzere diye belirtti. Sunulan tarifeleri beğenmeyip, 'Size sonra dönerim' dedi...

Beni Türk Telekom müşteri hizmetlerinden aradılar. 'Taahhüdünüz bitmek üzere, size en uygun kampanyalar bunlar' dediler. Kampanyalar bana uygun olmadığı için hattımı taşıdım. Ancak Türk Telekom, bana 4000 TL'nin üzerinde bir cayma bedeli yansıttı. Taahhüdümün bitmesine 4-5 ay varken neden 'taahhüdün...

Ben Türk Telekom abonesiydim. Taahhüdüm bitmek üzereyken başka bir operatöre geçtim. Normalde faturamın 500 TL olması gerekirken bana 1400 TL fatura çıkardılar. Türk Telekom firması, bu yapılan büyük bir haksızlıktır ve mantığa uymayan bir uygulamadır. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım; bu kadar...

26.06.2025 tarihinde taahhüdü biten mobil hattımı, 20.06.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Türk Telekom taahhütlü faturam her ay 196.25 TL ücret ile kesiliyordu. Ancak son fatura dönemi olan 26.06.2025 tarihinde kesilen fatura 316,25 TL olarak kesilmiştir. Tüketici Hakları'na göre Taahhüdü...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt bitmek üzere iken aradılar kampanyadan bahsedip 1 yıl daha uzattılar. 330 TL ödüyordum. Yeni tarife de 415 ödeyecektim. Ama bana fatura 750 TL geldi. Ben neden taahhüt uzattım. Zarar edeceksem. Sonra müşteri hizmetleri aradım oradaki arkadaşta evet hata var ded...

Taahhüdümün dolmasına yakın tarafınızdan birkaç kez arandım ve teklif edilen tarife fiyatları yüksek olduğundan hattımı iptal etmek istedim ancak edilmedi. Numaramı başka bir operatöre taşıdım. İptal talebim ses kayıtlarında mevcut Taahhüt bitmek üzere iken 2093 TL cayma bedeli tam olarak ne demek! ...

Faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere diye bugün Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aylık paket almaya çalıştım. İki farklı adımda aylık olduğu belirtilen paket 12 aylık olarak tanımlanmış. Dakikalar sonra iptal etmek istedim. Etmediler ve cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler. Fatu...

0312 890 02 99 numarasından Türk Telekom adıyla arandım. Adım soyadım ı söyleyerek Taahhüdünüz bitmek üzere denilerek bu ay yüksek fatura çıkacağı fiyat 1700 TL olarak söylendi. Fakat şu an müsait olmadığımı söyledim az bir zaman istedi. Çok kısa bir zaman istiyorum denildi bekledim ve adres bilgile...

0312 890 06 60 numarasından Türk Telekom adıyla arandım. Taahhüdünüz bitmek üzere denilerek bu ay yüksek fatura çıkacağı söylendi ve kişisel bilgilerim istendi. 444'lü numaranın beni üç kez aradığını, bir kez meşgul olduğunu ve iki cevapsız arama olduğunu dahi bildiler. Bu nedenle sorularını cevapla...

12 yıla yakın Türk Telekom müşterisiyim. 09.06.2025 tarihi tamda fatura kesim tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerinden arandım bana taahhüdünüz bitmek üzere yeni paket önerdiler en ucuz ve en avantajlı faturalı paketin 389 TL olduğunu söylediler. Alladılar pulladılar cazip geldi. Kabul ettim. D...

Türk Telekom müşterisiyken, Türk Telekom tarafından taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve yenilenmesi gerektiği için arandım. Ben de son 1 senedir memnun olmadığım için, taahhüdümün bitmesine az kaldığını belirterek ve müşteri hizmetlerine güvenerek farklı bir operatöre numaramı taşıdım. 2 hafta sonra ...

Taahhüdüm bitmek üzereydi, ben de numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a geçirdim. Ne Vodafone ne de Türk Telekom bana bu kadar yüksek bir fatura oluşacağını bildirmedi. Ardından Türk Telekom'dan gelen son fatura 2239 TL oldu. Bunun sebebini öğrenmek için Türk Telekom'a ulaşamıyorum ve bu ücreti ödeme...

Taahhüdüm bitmek üzere, yeni tarifelere baktım ama bizimle dalga geçer gibisiniz. Bu fiyatlar nedir böyle? Ben öğrenciyim, çalışmıyorum, gelirim yok. Aylık bu kadar gelirim bile yok. Hadi çalışsam bile, aylık bir telefon faturasına 470 TL verilir mi? Ki asla 470 TL ile kalmıyor, 500'ün üzerinde gele...

Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüdüm bitmek üzereydi. Geçmeden önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli yansımayacak dendiği halde, cayma bedeli yansıtılmış. Ses kayıtlarının dinlenildiğini ve böyle bir konuşma olmadığını söylüyorlar. O zaman ben yalan mı...

Türk Telekom'dan arandık, taahhüdünüzün bitmek üzere olduğunu söylediler. Yüksek fatura ödememek için bize en uygun tarife 500 TL olarak sundular, biz de bunu kabul etmedik ve Turkcell operatörüne geçiş yaptık. 242 lira olan fatura bedelini, en son ay geçiş yaptığımızda 1.114 TL gibi bir rakam çıkar...

Türk Telekom ile taahhüdüm bitmek üzereyken 311-314 TL arası olan faturamı 500,50 TL olarak yansıtmış. Taahhüdüm bitmesine 13 gün var. Bu ay internetim erken bitti diye mobil veriyi hemen kapadım, asla eksiye geçmedi. Bunu bahane kabul etmiyorum. Fatura açıklaması bile yok. İnternet aşımı demeyin, i...

Türk Telekom, 26.07.2025 tarihinde bitecek olan taahhüt süresi olmasına rağmen, Şubat ayı boyunca defalarca arayarak, bazen bant kaydı ile bazen de direkt müşteri temsilcisi ile taahhüdünüz bitmek üzere, şu tarife var, bu tarife var, şöyle kampanya, böyle kampanya diyerek defalarca SMS ve aramalarla...

Merhaba, Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Son faturada, normal faturamın kat kat üzerinde bir fiyat çıkarmışlar ve hiçbir şekilde TT müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Bu konu hakkında yardımcı olunmasını istiyorum ve kaç kere ararsam hiçbir şekilde TT müşteri hizmetl...

Türk Telekom müşteri temsilcisine ulaşma tuşunu kaldırdınız mı? Bir haftadır müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere ve detaylı bilgi almak istiyorum. Geçebileceğim paketlerin fiyatları çok pahalı paketin içeriğini düşürmek istiyorum0535*****68 beni arayın

Cep telefonu taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ücret fazla geldiği için bana sundukları paketi kabul etmedim. Kabul etmediğim halde taahhüdüm yenilenmiş. Üstelik mobil uygulamasından kabul ettiğim söyleniliyor. -Benim telefonumda mobil uygulama olmadığı h...