Türk Telekom Fatura söz yazıp 5555 göndermek

Türk Telekom faturalı mobil hattım için 19.01.2026 tarihinde 430 TL tutarında fatura çıkarıldı, oysa taahhütlü tarifem gereği ödemem gereken tutarın yaklaşık 230 TL olması gerekiyordu. Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçiş yaptım, geçiş sürecinde tarafıma gelen SMS’leri yanıtlayarak işlemleri o...

4 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’un Yıldızlı Günler 20 GB tarifesine geçiş yaptım. Tüm işlemler onaylandı, hat geldi ve açıldıktan sonra kullanmaya başladım. Ancak, tarife ücretinin yaklaşık 200 TL olması gerekirken, Temmuz 2025’ten Ekim 2025’e kadar her ay 688 TL civarında fatura geldi ve toplam...

14 Temmuz’da numara taşıma kampanyasından yararlanarak Türk Telekom’a geçiş yaptım. Kampanya kapsamında faturamın vergiler hariç 130₺ olması gerekiyordu. Ancak geçiş yaptığım ilk günden bu yana her ay 130₺ yerine 300₺ fatura tahsil edildi. Toplam da dört aydır bu şekilde fazla ücretlendiriliyorum. ...

Dün gece saat 23:45’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Uğurlu 20 GB faturalı hatta geçiş yapmak için başvurdum. Uygulamada ve onay ekranında aylık 255 TL taahhütlü fiyat gösterildiği için işlemi onayladım ve istenen şekilde “söz” yazarak 5555’e gönderdim. Ancak işlemi tamamladıktan sonra fat...

Türk Telekom Mobil'e geçiş yaptım. Enfes Prime 40 tarifesine aylık 320 TL ödemem gerekirken faturam 371 TL gelmeye başladı. Ek bir ücret vardır diye önemsemedim. Ancak bu ay 571,50 TL fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, ulaşmakta çok zorlandım. Bana, büyük harflerle SÖZ yazıp 5555'e göndermed...

Türk Telekom garabeti Hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Uğurlu 10 GB tarifesi için 198 TL olarak hattı getiren kişi ile sözleşme yaptık. Sözleşmeyi onayladım, 12 ay taahhütlü olarak 198 TL gelmesi gereken ilk faturam 504,07 TL geldi. Müşteri hizmetleri, 'Söz yazıp 5555'e göndermem gerekiy...

Vodafone'dan ayrılıp Türk Telekom'un 40 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS içeren Yıldızlı Günler tarifesine geçiş yaptım. Bana, 'Söz' yazıp 5555'e göndermem gerektiği söylendi ve ben de gönderdim. Ancak bana gelen Türk Telekom mesajında, mobil faturalı tarifelerde 12 fatura dönemi kalma sözüne, 815 ...

Türk Telekom 17 Nisan'da Enfes 10 GB tarifesine geçiş yaptım. Müşteri hizmetlerini aradım, detaylı bilgi almak için ancak açmadılar. Daha sonra, taahhütlü aylık 154 TL ödeyeceğime dair zaten bilgiler verildi. Bugün sabah gelen SMS ile şok oldum. Şöyle bir SMS gelmiş: Mobil tarifenizden taahhütsüz f...

Emniyet Yeni 40 GB tarifesini kullanıyorum. 09.04.2025 günü taahhüt sürem bitti. 'Söz' yazıp 5555'e gönderiyorum, ancak 'taahhüdünüz devam ediyor' şeklinde mesaj geliyor. Taahhüt sürem bitti, müşteri hizmetlerini arıyorum ama sistem çalışmıyor diye kimse ilgilenmiyor. Üstelik bu saçmalıklar yetmiyor...

Henüz 2 ay önce operatör değişikliği yapıp Türk Telekom'a geçtim. Ancak daha 2. Faturada bana tarifemdeki ücretin 2 katını yansıtmışlar. Vergiler dahil 225 TL olması gereken faturam 481 TL geldi. Müşteri hizmetleri yalan yanlış bilgiler veriyor. Taahhüt yapılmadığını söylüyor ancak elimde taahhütle ...

2024 yılının Aralık ayında Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Aylık 150 TL'ye 12 ay taahhütlü pakete geçtim. İlk ay vergilerle 181 TL geldi. 2. ay 375 TL geldi. Aradığımda taahhütlü olmadığını söylediler ama uygulamada taahhütlerime tıkladığımda başlangıç 15 Aralık 2014 bitiş 26 Kasım 2025 yazıyor. Müş...

15 Aralık 2024 tar 15 Aralık 2024 tarihinde. Türk Telekom kampanya sı olan 115 TL'lik taahhütlü faturaya geçiş yaptım 15 gün sonra. Faturamın 139 TL'ye çıktığını ve gelecek faturamın da 285 olduğunu gördüm. Söz yazıp 5555e göndermeme rağmen faturamın sözleşmesiz yansıtıldığı nı gördüm. Faturamın ban...

Yıl sonu kampanyası ile aylık 200 TL karşılığında bir tarife seçtim ve hakkımı Türk Telekom'a taşıdım. Uygulamadan girip baktığımda tarifem gözüküyor ve taahhüdümde 300+ gün süre kaldığı yazıyor, bir yandan da sürekli taahhütsüz kullanıyorsunuz taahhütlü kullanarak 335 TL'ye faydalanmak için söz yaz...

Birkaç gün önce Türk Telekom'a geçtim. Faturalı olarak 135 TL'ye 10 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket sundular. Bana, hat açıldığında 5555'e 'söz' yazıp göndermem gerektiğini söylediler. Buraya kadar her şey güzeldi. Şimdi Türk Telekom'u arıyorum ve faturamın 538 TL olduğunu söylüyorlar. İ...

Türk Telekom'a numaramı taşıdım. Taahhüdünüzün başlaması için söz yazıp 5555'e gönderin dediler gönderdim. Bu mesajı onay yazarak cevaplayın dediler. Onay yazarak cevapladım. SMS gönderilmiş olarak görünüyor telefonumda. Ama bana 719 lira fatura çıkarıyorlar neden böyle diye sorduğumda onay SMS'i gö...

Vodafone kullanıcısıydım, Türk Telekom'a geçiş yaptım. Online olarak başvuru yaptım, 240 TL'ye 15 artı 2 GB, 1000 dakika, 250 SMS kampanyasına başvurdum. Kartım geç geldi ve bunları söz yazıp 5555'e göndermemiz gerekiyordu. Ben de doğal olarak böyle yaptım ama Türk Telekom'un dönüşü 340 TL olarak ol...

Ağustos ayında operatör değişikliği yapmak için Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaştım. Geçmek istediğim tarife bilgilerini paylaştım. Onlarda tarife detaylarını paylaştılar. Hattımı taşıdığım Türk Telekom operatörü hiç bilgilendirilmediğim halde taahhüt mesajı atmadım diye faturamı 2 ay yüksek f...

Merhaba, Yaklaşık 2-3 ay önce Türk Telekom'un internet sitesinden o dönemki kampanyalı olan "Yeni Dijital 12GB" tarifesini buldum. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 12 ay taahhüt ve 260 TL fatura tutarı karşılığında numaramı Türk Telekom'a taşıdım. İlk fatura tam 1 ayı doldurmadığı için 1...

Merhabalar, ben 0506*****57 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell gibi kaliteli bir operatörden sizin operatöre geçmek gibi bir hata yaptım. 249 TL'lik tarifeyle internet üzerinden başvurdum, aradınız ve süreç başladı. Bugün hattı açtım ve ne göreyim; 'SÖZ' yazıp 5555'e gönderdim...

Türk Telekom Güçlü 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı Vodafone'dan taşıyarak Türk Telekom'a geçiş yaptım. Bana ne online ne de müşteri hizmetleri taahhüt yapmadınız, hattınız açıldığında söz yazıp 5555 gönderin demedi. Taahhütlü bir şekilde geçtim ben online'da. Bugün gelen fatura 427 lira. Müşt...

Faturalı hatta onayın onayı isteniyor. Önce taahhütname istiyorsunuz bu taahhütname 5555'e söz yazıp göndermek onu gönderiyoruz bir kez daha onay isteniyor. Birinci de anlaşılmıyor mu da 2. Onay isteniyor. Bu onay mesajını görmediğim için 165 TL olan fatura 547 olarak geliyor hatta güncel fatura bil...