to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Prime 40GB mobil hattımda, son 2 haftadır faturamda fazlalık sorunu yaşadım. Normalde 500 TL olması gereken faturamda, taahhüdümün bitmesine sadece 10 gün kalmış olmasına rağmen 1770 TL cayma bedeli yansıtıldı. Faturamdaki fazlalık da tamamen bu cayma bedelinden kaynaklanıyor. Bu işlemi...
6 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom Mobil İşlemler uygulamasında, size özel kampanyalar arasında Prime 40GB, 1000 dakika, 250 SMS, 12 ay taahhütlü ola...
0555*****1500 numaralı telefondan 27/02/2025 tarihinde saat 17:49'da arandım ve bana sunulan fatura tarifeleri hakkında bilgilendirildim. Mevcut tarifemin iki fatura dönemi sonrasında sonlanacağı bilgisi verilerek kabul etmem halinde tarife değişikliği yapılabileceği söylendi. Türk Telekom Prime tar...
2024 Yılı Aralık ayı sonunda Popüler Prime 40GB tarifesine telefon ile satın aldım. 280-290 TL bandında bir ücretlendirme olacağı belirtildi. Fakat ayrıntılar mail olarak iletilmedi. Yaklaşık bir hafta içerisinde sim kartım tarafıma ulaştı. Kartım aktif olunca söz yazarak 5555 e gönderdim. Lakin ark...
Çok uzun yıllardır Türk Telekom Prime mobil hat abonesiyim. Süresi dolmaya yaklaşan tarifemi 30 Ocak 2025 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinde sunulan bir tarife ile yeniledim. Eski tarifem "Popüler Prime 40GB" için aylık 375 TL ödüyordum, yeni tarifem "Yeni değerli Prime 35" de 445 TL o...
20 Aralık tarihinde Vodafone'dan Türk Telekom'a hattımı taşıdım. Taşırken yıldız ayrıcalıklar 40gb Prime paketini seçerek taşıma işlemini tamamladım. Paket ücreti 260 TL olarak bir sene taahhütlü denilerek bana söz verildi ve işlemler bu şekilde yapıldı. Şimdi mobil uygulamadan girdiğimde paketimde ...
16.08.2024 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek, Türk Telekom'un yılda bir müşterilerine sunduğu özel bir tarifeye geçiş yapmak istedim. Tam olarak ismini hatırlayamasam da, aşımsız özgür Prime 40 GB limitsiz sosyal medya 320 TL'lik tarifeye geçişimi yapmak istedim. Bayinin dikkatsizliği yüzünden...
Hattımı Turkcell'den Türk Telekom'a taşıdım. 30-10-2024 saat 8:30'da açılacak denildi ve hat açıldı. Açılır açılmaz güncel faturam 1,064.75 TL oldu. Aşımsız Prime 40GB tarife kullanırken nasıl böyle saçma bir fatura çıkıyor? Bilgi alabilir miyim? Müşteri hizmetlerini kaç defa aradım, müşteri temsilc...
Şikayet Konusu : 2. Hattıma ait Fatura itirazı. İlgili kişiye, Ben Şubat 2023 te 82.50TL ödeyerek Türk Telekom mobil hattına başlamışım. Sanırım Ocak 2024 te taahhüt bitti ve yeniden otomatik olarak başladı. Bu taahhüt benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan bana verilmiştir. Bugün Türk Telekom Genel ...
27 Ekim 2023 tarihinde Aşımsız Popüler Prime 40GB tarifesine indirimli ve taahhütlü 250 TL olarak geçtim ama ilk ay hariç faturam 550 civarı geliyor. Bununla ilgili başvurmam gereken her yere başvurdum ama bir çözüme ulaşılmadı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benim Şubat'ın 9'unda gece 12'de aylık 200 TL'lik Selfy avantaj limitsiz sosyal medya paketimin taahhüt süresi doluyordu. Müşteri temsilcileri sürekli arayıp duruyordu. Ben de ayın dokuzunda saatini tam hatırlamamakla birlikte akşama doğru değerli Prime 40gb tarifesine geçtim. Bana 291 TL'lik fatura...
