to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2025’ten bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut internetimi başka hattan Türk Telekom’a taşıdım, ilk aşamada modem göndermediler, daha sonra modem geldi fakat gelen cihazı kendi hattıma bir türlü tanımlayamadılar. Bunun üzerine hattı eşimin...
Türk Telekom müşterisi olarak 0212 922 04 ** ve 0212 945 95 ** numaralarından hem ben hem de babam arandık. Bu kişiler, kendilerini operatörle ilgili bir birim gibi tanıtarak fatura aşımı olduğunu, Turkcell ve Vodafone’un birleştiğini söyleyip bizi yanıltıcı ve gerçek dışı bilgilerle aldatmaya çalış...
Türk Telekom tarafından adıma, bilgim ve onayım olmadan birden fazla mobil hat açıldığını, bu hatlarla ilgili de yaklaşık 1.700 TL tutarında “fatura borcunuz vardır” şeklinde mesaj aldıktan sonra fark ettim. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; tekrar aynı şeyle karşılaşmak beni hem şaşırttı he...
Türk Telekom’da adıma izinsiz bir mobil hat açılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 19 Kasım tarihinde açılmış olduğu anlaşılan bu hattı, tarafıma gelen SMS’ler ve ardından gelen fatura ile fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde onay vermedim ve herhangi bir sözleşmeye imza atmadım....
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında adıma hat açıldığını 2025 yılının Ekim ayında gelen fatura mesajı ile öğrendim. Daha önce hiçbir şekilde böyle bir hat başvurusu yapmadım, hattı kullanmadım ve bana herhangi bir SIM kart ya da hat teslimi de yapılmadı. Durumu fark ...
Türk Telekom’dan 2018 yılında kendi adıma bir hat aldım. Bu hat uzun süredir kapalı olmasına rağmen, şu anda UYAP Vatandaş Portalı üzerinden adıma ait icra dosyaları görünüyor. Dosya numaralarından biri 2018/243710 olup, bu dosya Bilal K******* adına kayıtlı. Ana borç tutarının yaklaşık 4.000 TL civ...
Yaklaşık bir hafta önce, Türk Telekom adına arandığını söyleyen bir kişi tarafından uygun kampanya olduğu belirtilerek arandım ve dalgınlığıma gelerek kimlik bilgilerimi WhatsApp üzerinden 0501*****34 numarasına gönderdim. Birkaç gün sonra mevcut Turkcell hattım kapandı ve bu durumun ardından eşimin...
Yaklaşık bir yıl önce kapalı bir aboneliğime ait olduğu söylenen bir borç nedeniyle Türk Telekom tarafından 648 TL borç çıkarıldı. Ancak ödeme yapmak için İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu şubesine gittiğimde borcun 873 TL olduğu söylendi ve bu tutarı ödedim. Borcun neye ait olduğuna dair (hat mı, inter...
2024 yılının 11. Ayında bilgim ve onayım dışında adıma Türk Telekom tarafından 17 adet mobil hat açılmış. Bu hatların hiçbirinden haberim olmadığı gibi, herhangi bir onay veya imza işlemi de yapmadım. Hatlar bana teslim edilmedi ve kullanımıyla ilgili de hiçbir bilgim yok. Buna rağmen aylık yaklaşık...
Adıma haberim olmadan Türk Telekom'dan, şubelerinde kimlik bilgilerim kullanılarak mobil hat açılmış. Telekom yetkilileriyle konuşmama rağmen detaylı bilgilendirme yapılmadı. 1.750 TL ücret yansımış, ben bu ücreti ödemeyeceğim, ayrıca savcılığa suç duyurusu yapacağım.
Türk Telekom'da (TT mobil) 6.10.2024 tarihinde adıma kayıtlı olan ve 16 yaşındaki kızımın kullandığı 05**** numaralı hat için kızım aranmış. Telefon hattının sahibi olmamasına rağmen kandırılarak tarife değişikliği yapılmıştır. Bu konu ile ilgili hat sahibi olan benim görüşüm alınmamıştır. Telefon h...
Mevcut Turkcell hattımı Türk Telekom Mobil'e taşımak için Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi faturalı hat alamayacağımı sebebinin ise adıma açılmış takip dosyası bulunduğunu söyledi. Şok oldum. 4-5 yıldır Türk Telekom hat kullanmıyorum. Adıma kayıtlı 536***8140 numaralı hat...
2010 yılında Türk Telekom tarafından adıma İzmir'de seri olarak on adet hat açılmış ve bu hatlar üzerinde borçlar oluşmuştur. Durumu savcılığa taşıdım ve mahkeme benim lehime sonuçlanmasına rağmen, kredi kullanmak istediğimde Bankalar Birliği risk merkezinde ödenmemiş faturaların gözüktüğünü ve bu d...
Türk Telekom Mobil hat sahibiyim. Yüksek gelen faturalardan dolayı temmuz 2023'te inceleme yapılması talebinde bulundum. Adıma kayıt açılıp gerekli incelemeler yapıldıktan sonra 0551********79 numaralı telefonuma ait fatura tutarının tarafıma ödenmesine karar verildi. Paranın yatacağı hesap numarası...
