to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturamda otomatik ödeme talimatı bulunmasına ve faturam gününde ödenmiş olmasına rağmen, hattım ödenmediği iddiasıyla kapatıldı. Bu nedenle aynı faturayı iki kez ödemek zorunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım.
Türk Telekom faturamı iki kez ödedim; biri otomatik talimatla çekilmiş, diğeri ise normal ödeme şeklinde gerçekleşmiş. Ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve faturam iki kez ödenmiş oldu. Bu durumu çözmek için bankayı aradım ve bana Türk Telekom ile iletişime geçmemi söylediler. Türk Telekom'u ar...
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüdümün bittiğini ve içinde Digiturk'ün de bulunduğunu söylediler. Ancak üzerime iki adet fatura geldi. İki kere ücret olup olmadığını sordum, yok dediler. Bu durumdan şikayetçiyim. İki aylık fatura ödenmeyi bekliyor. Türk Telekom'un bu fatural...
Türk Telekom, iki defa faturamı kesti. Birini kendi hesabımdan manuel olarak ödedim, diğerini ise otomatik ödeme talimatı ile çekmiş. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Ayrıca, kimseye ulaşamıyorum ki derdimi anlatabileyim. Ücret iadesi istemiyorum, sadece bir sonraki faturamdan bu tutarın dü...
Türk Telekom hat sahibiyim. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme otomatik olarak gerçekleşmediği için kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak, daha sonra otomatik ödeme talimatı aracılığıyla ödenmiş faturanın bedeli tekrar çekildi ve iadesi yapılmıyor. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama r...
Türk Telekom Fatura ödememi 2 defa çekti ve ücret iadesini gerçekleştirmiyor. Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım var ancak Türk Telekom'u 2 kere faturamı çekmiş durumda. Kendi uygulamalarında da tek kredi kartı vermiş olmama rağmen 2 otomatik ödeme talimatı gözüküyor. Ücret iadesinin tarafıma...
Yorumlar