Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arnavutköy İmrahor Mahallesinde Şebeke Ve İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
05 Nisan 23:34
34

Uzun süredir Türk Telekom mobil hat ve internet hizmetimde, özellikle Arnavutköy İmrahor Mahallesi’nde ciddi şebeke ve altyapı sorunu yaşıyorum. İki yıldır telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor, mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum.

Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleri ve ilgili kanallarla iletişime geçerek şikayet oluşturdum. Bana her seferinde altyapı çalışmaları yapılacağı, şebeke sorununun giderileceği söylendi ancak bugüne kadar bölgemizde hiçbir çalışma yapılmadı, son oluşturduğum şikayete ise geri dönüş bile yapılmadı.

İki yıldır bu sorunu yaşamama rağmen ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum ve mağdur ediliyorum. Bölgeye altyapı ve çekim güçlendirme çalışması yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini, eğer bu sağlanamayacaksa da bu süre boyunca ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum.

arnavutkoy-imrahor-mahallesinde-sebeke-ve-internet-kesintisi-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erman sonuçtan hiç memnun değil

Didim'de Mobil Sinyal Ve İnternet Sorunu

profile
18 Mart 21:06
159

Türk Telekom'da Çekim Ve İnternet Kalitesi Sürekli İyileşmiyor

profile
15 Şubat 17:02
364

Çekim Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan Hat İçin Cayma Bedeli İstemiyorum

profile
18 Aralık 2025 16:59
451

Sürekli Çekim Ve Yavaş İnternet Sorunları İçin Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

profile
01 Şubat 00:57
513
surekli-cekim-ve-yavas-internet-sorunlari-icin-cozum-ve-fatura-indirimi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri