to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un fiber altyapı süreciyle ilgili yaşadığım aksaklığı paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay kadar önce Ankara Mamak Aşık Veysel Mahallesi Ekenler Caddesi Dilşat Apartmanı, Bina No: 1, Daire 2 adresindeki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi; ancak o günden bu yana bina iç...
Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi Göksun Apartmanı sakini olarak Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza dışarıdan fiber kablo çekildi ancak bina içi fiber kablo çekim hizmeti hiçbir daireye yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki dairelere ka...
Türk Telekom’un sağladığı ev internet hizmetine ait bağlantı kutusu uzun süredir apartman girişimizde son derece dağınık bir şekilde duruyor. Yaklaşık üç yıldır bu durum devam ediyor ve her yeni abonelik işleminde gelen görevlilerle birlikte pano her geçen gün daha kötü bir hâle getirildi. Şu anda ...
2025 Ramazan ayında, Mart 2025 döneminde İstanbul Sultangazi’deki binamıza Türk Telekom tarafından fiber kablosu çekilmiş ve apartman girişine fiber kutusu takılmıştır. Ramazan ayının bitiminde, Ramazan Bayramı döneminde ise mahalle genelinde kablolama çalışmaları yapılmış ve mahalleye fiber dağıtım...
Ankara Altındağ ilçesi Battalgazi Mahallesi Muhtar A*** T**** Caddesi No:175 adresindeki yeni yapılmış ve iskânı alınmış binada oturuyorum. Müteahhit, bina yapılırken Türk Telekom’un istediği tüm altyapı hazırlıklarını, kablolama ve ankastre kutusu dahil olmak üzere eksiksiz olarak tamamladı. Buna r...
Aydın Efeler ilçesi Yedieylül Mahallesi 1040 Sokak No:*** o*** Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Türk Telekom ekipleri yaklaşık 30 Ekim tarihinde apartmanımıza fiber internet altyapısı çekmek için kaldırımda kazı çalışması yaptı. Bu çalışma sırasında apartmanımızın giriş kısmında bulunan iki adet su gi...
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi 134. Sokak No:17 adresindeki apartmanımızda 20 daire bulunmasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır Türk Telekom tarafından bina içine internet kutusu yerleştirilmiyor. Bu nedenle binadaki hiçbir daireden internet aboneliği yaptıramıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini...
Manisa Yunusemre Atatürk Mahallesi'nde yeni yapılan apartmanımızda yaklaşık 1,5 yıldır internet altyapısı sorunu yaşıyoruz. Apartmanımızın önünde Türk Telekom'a ait rögar ve binamızda fiber kutusu olmasına rağmen, sistemde altyapı görünmediği için internet hizmeti alamıyoruz. Tüm altyapı ekipmanları...
Türk Telekom’dan evime internet bağlatmak için 02/09/2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Atatürk Mahallesi’indeki adresimden başvuru yaptım. Başvuru numaralarım 18867253 ve 210811946’dır. Ancak her defasında adresimin yanlış olduğu belirtilerek başvurum reddediliyor. Oysa adresim çatı katı değil ve dah...
19/07/2025 tarihinde internet üzerinden Bayramdere Mahallesi 35. Yeniköy Sokak, Beyza Apartmanı Daire 7, Karacabey / Bursa adresim için fiber altyapısı olan Türk Telekom yalın 1000 Mbps kadar limitsiz fiber (6861622221 numaralı) başvuru yaptım. Fiber kutusu apartman içerisinde mevcut. 22/07/2025 tar...
Sakarya Kaynarca İlçesi Orta Mahalle Alinur Gebes Caddesi Burakpaşa Apartman 25, Daire 6 adresinde TurkNet VDSL internet kullanmaktayım. 1 ay önce binamıza fiber hattı döşendi, ayrıca bina önünde ve içerisinde de fiber kutusu var. Bahsettiğim adreste fiber paketine geçmek istiyorum fakat Telekom alt...
Mayıs 2024 tarihinden beri Türk Telekom firmasına defalarca başvuru yapmama rağmen binanızda fiber internet kablosu çekilmiş buraya normal internet bağlantısı yapamayacaklarını ve İnternet kutusu apartman sınırımda olmasına rağmen bina dışından kablo montajı yapamayacaklarını söylüyorlar. Oturduğum ...
Türk Telekom, arıza gidermeniz için sizden mi abonelik almamız gerekiyor? Superonline kullanıyoruz fakat bu onların yapacağı bir arıza değil, altyapı problemi yaşıyoruz. Lakin elemanlarınız gelmeden, bakmadan apartman kutusu arızası diyor. E, sonuç değişim olacak. Peki, ne zaman? Raporladık deniyor....
Yeni eve taşındım (Sıfır daire). Aboneliğimi altyapı olmadığı için taşıyamadım. Müşteri hizmetleri bana ön nakil talebinde bulunmamı söyledi bende yaptım. İşlem sonucunun 180 gün içerisinde çözüm bulunabileceğini aktardı. Fakat ben ısrarla apartmanda 18 daire olduğunu hepsinin internet aboneliği ve ...
