Altyapı Sorunu Nedeniyle Kullanılamayan İnternet Ve Cayma Bedeli Problemi

Salih

28 Kasım 2025 01:04

347

Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle ev internetimi kullanamıyorum. Üstelik, iptal ettirmek istediğimi belirttim fakat cayma bedeli ödeyeceğimi söylüyorlar. Hem kurum kendi sorunu nedeniyle kullanmadığım internetin faturasını ödetiyor hem de aboneliğimi iptal ettirmiyor.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ev İnternetinde Süreklilik Arızası Ve Çözüm Eksikliği

Havva

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 12:51

453

Türk Telekom ev internetinde aylardır sorun yaşıyoruz. Geliyorlar bir kablo değiştiriyorlar ama çözüm olmuyor. Arızanın alt yapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ve 1 aydır onu da çözmüyorlar. Kullanamadığımız internetin parasını ödüyoruz abonelik iptal etsek cayma bedeli zorunluğu. Artık net çözüm ist...

turk-telekom-ev-internetinde-sureklilik-arizasi-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

1 Destek

Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Sorunları Ve Sürekli İnternet Kesintileri

Turgut

Türk Telekom

30 Kasım 2024 18:46

666

Türk Telekom altyapı sorunu nedeniyle sıkça bağlantıda problem yaşıyorum. Sürekli internet kesiliyordu ama son bir haftadır sürekli kesiliyor. Bazen günde 2-3 kere kesildiği oluyor. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda ise bölgede genel bir sorun olduğunu söylüyorlar. Sürekli bir sorun yaşıyoruz. D...

1 Yorum

Kullanılmayan İnternet İçin Fatura Ve İzinsiz Taahhüt Yenileme Mağduriyeti

Simanur

Türk Telekom

08 Mayıs 2025 10:42

838

Türk Telekom ev internetini yaklaşık 6 aydır kablo arızasından dolayı kullanamıyorum. Arıza için gelen ekipler arızayı yapamayacaklarını söylüyor. Müşteri hizmetleri aboneliği iptal etmiyor. Kullanamadığım internete her ay fatura çıkartıyorlar. Yetmezmiş gibi arayıp sormadan taahhüt yenilemişler. Be...

İnternet Hizmetinde Sürekli Sorun

Levent

Türk Telekom

18 Şubat 2025 13:06

342

Türk Telekom'dan aldığım internetten aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Alırken bana söyledikleri, sorun yaşamanız halinde cayma bedeli ödemeden iptal edebileceğinizdi. Ancak kurum, hiçbir şekilde müşteri hizmetleriyle yardımcı olmuyor.

Nilgün sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ev İnternetim Çekmiyor

Nilgün

Türk Telekom

20 Temmuz 2023 00:35

260

Türk Telekom evde internetimiz 3 aydır çekmiyor. Her aradığımızda bölgesel sorun var diyorlar ama komşularımız da Türk Telekom kullanıyor. Onlarda hiçbir sorun yok ve ben her ay kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum bir türlü Bizim İnternet yapılmadı, iptal ettirmek istiyorum cayma bedeli is...