to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Türk Telekom'dan annemi arayıp, daha 70 günü kalan taahhüdünü 15 GB'a yükseltip sadece 300 TL'ye yararlanabileceğini söylemişler. Annemin okuma yazması yok, Türkçeyi bile zar zor konuşabiliyor. Onlara ne dediğini anlamayıp, 'Kızım işten gelsin, onu arayın. Ben bilmiyorum. Sizi anlamıyorum.' deyip kapatmaya çalışmış. Ancak müşteri temsilcisi annemi zorla ikna edip onayını almış. Annemi o kadar sıkıştırmışlar ki, artık kadın kendini kurtaramamış ve 'Onaylıyorum.' demiş. 300 TL denilen fatura şu an 695 TL olarak gözüküyor. Annemin durumundan faydalanılmış. Bu yeni taahhüdün iptal edilmesini istiyorum.
Annem Turkcell hattı kullanıyor. Taahhütnamesi bittiği için annemi arayıp yenilemeyi teklif ettiler. Annem de Turkcell kullandığı için Turkcell zannedip yenilemeyi kabul etti. Kampanyalardan bahsedip en düşük olan 950 TL'lik paketi önerdiler. Annem kabul etmedi. Müşteri temsilcisi tekrar bir bakayım...
Türk Telekom'un haksızlığa başladığını düşünmeye başladım. Bundan bir sene önce aldığım 40 GB paketini 5-6 ay sonra arayıp, size bir teklifimiz var; yine 40 GB paketini 170 gibi bir rakamdan 312 TL'ye çıkacağını ve avantajlı olduğunu söylediler. Ben de aynı paket nasıl avantajlı diye sordum. Telefon...
Türk Telekom'un Yaşlı Kadını yalan beyanda bulunarak zorla İkna Etmesi Türk Telekom'da annemin mobil aboneliği bulunmaktadır. Hattı üzerinde 188 gün taahhüdü olmasına rağmen, 75 yaşındaki annem bir şekilde yeni bir taahhüt altına sokulmuş. Defalarca arayarak bu yeni yapılan taahhüdün iptal edilmesi...
05.04.2025 günü internet paketini aşmışım ve 4 defa 61,54 TL'den paket satmışlar. Hizmet aşkıyla yanan operatörüm :) sağ olsun beni internetsiz bırakmadı dedim. Akşam saat 23:30 gibi (saati net değil) Türk Telekom Mobilden 15 GB internet paketi satın aldım, aylık aldığımı sandım, alır almaz fatura d...
Türk Telekom'da annemin mobil aboneliği bulunmaktadır. Hattı üzerinde 188 gün taahhüdü olmasına rağmen, 75 yaşındaki annem bir şekilde yeni bir taahhüt altına sokulmuş. Defalarca arayarak bu yeni yapılan taahhüdün iptal edilmesini ve eski taahhüt üzerinden hizmetin devam etmesini talep ettim ancak t...
Yorumlar