Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

50 Gündür Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Hizmet İadesi Talebi

profile
15 Ağustos 2025 10:32
695

Türk Telekom 50 Mbps evde limitsiz internet paketini Tokat/Turhal adresimde kullanıyorum. 8850542675 numaralı aboneyim. Yaklaşık 50 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Mahallede sadece bizim apartmanımızda internet yok, çünkü Türk Telekom’a ait kabloyu belediye kopardı. Birkaç kez hasar kaydı açtırmamıza rağmen kimse ilgilenmedi ve sorun çözülmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “kayıt açacağız” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorunun çözülmesi için süreci hızlandırmak istedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve faturamı ödedim, ayrıca taahhütlü bir paket kullanıyorum. Yaklaşık 50 gündür kullanmadığımız internete fatura ödemeye devam ediyoruz. E-ticaret işlemlerimiz aksadı, ayrıca üniversiteye gidecek oğlum ders çalışamıyor, internet olmadığı için mağdur oluyor.

Sorunun acilen çözülmesini ve bu süre zarfında kullanamadığımız hizmetin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Lütfen artık ilgilenin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beş Aydır İnternet Yok, Fatura Ödemeye Devam Ediyorum Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Kasım 2025 22:34
1.347

Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
25 Ekim 2025 18:37
1.174
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 13:48
950
Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti

21 Gündür Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2025 12:20
352

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi ve Hız Problemi Sonrası Çözüm ve Ücret İadesi Talebi

profile
04 Ekim 2025 13:04
599
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekom-uzun-sureli-internet-kesintisi-ve-hiz-problemi-sonrasi-cozum-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri