Türk Telekom 4445375

Tivibu Ev abonesi olarak birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, müşteri hizmetleri hattı olan 444 5 375’i aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik mesajlarla yönlendirilip görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. Ayrıca, Tivibu ...

Tivibu Go abonesiyim. Bugün saat 13:59'a kadar 444 53 75 numaralı telefondan tam 5 kez arandım. Aramaların içeriğini bilmiyorum çünkü hiç açmadım; ancak bu kadar sık aranmak rahatsız edici bir durum. Artık telefonla aranmak istemiyorum. Bilgilendirmelerin sadece SMS veya e-posta yoluyla yapılmasını...

7 Eylül 2025’te başlattığım Tivibu Go üyeliğimi 7 Ekim 2025 tarihinde iptal etmek istedim. Ancak ne web sitesinden ne de uygulamadan üyelik iptaline erişim sağlanamıyor. İptal işlemi için 444 5 375 çağrı merkezini aradım, fakat oradan da doğrudan başka bir çağrı merkezine yönlendirildim. Üyelik başl...

Yaklaşık 10 gündür Şanlıurfa Karaköprü Sen Evler Mahallesi Orman Yolu Caddesi Murat Apartmanı’ndaki adresimde Türk Telekom ADSL internet hizmetim hiç çalışmıyor. Komşuma fiber internet bağlamak için gelen Türk Telekom teknik servisi, bina girişindeki kablo kutusunu dağıttıktan sonra gitti ve o günde...

Türk Telekom’a ait 4445375 numaralı hattan son 1-2 aydır sık sık aranıyorum. Özellikle bugün sabah 09.00’dan itibaren yaklaşık 20 kez arandım. Bu aramalar tamamen reklam ve kampanya amaçlı yapılıyor. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüşüp kampanyalarla ilgilenmediğimi, aranmamak istediğimi açıkça b...

Tivibu Ev cihazımı 2 hafta önce aldım ve ilk günden beri neredeyse her gün sorun yaşıyorum. Özellikle bazı kanalları açtığımda (örneğin TRT Belgesel ve Cartoonito gibi), kanal açılıyor, yaklaşık 30 saniye sonra ekrana şu uyarı geliyor: "Yayının gelmesi için modeminizi ve Tivibu kutunuzu kapatıp fiş...

17.07.2025 tarihinde web sitesi üzerinden Tivibu başvurusu yaptım ve müşteri hizmetleri tarafından neredeyse hemen arandım. Akabinde kimlik doğrulama işlemleri sonunda 6859519221 başvuru numarası verildi. 21.07.2025 tarihinde tarafıma randevu verilmemesi üzerine 444 5 375 müşteri hizmetlerini aradım...

Türk Telekom, onayım olmadan internet ve Tivibu üyeliğimi kendi kararıyla yeniledi. 24.07.2025 tarihine kadar geçerli olan internet ve Ağustos ayı sonuna kadar olan üyeliğim, tarafımdan onay alınmadan 08.07.2025 tarihinde Erenköy Türk Telekom tarafından 08.01.2027 tarihine kadar yenilenmiştir. Hiçb...

10.06.2025 günü saat 11 civarı telefon üzerinden Tivibu aboneliği talep ettim. İşlem yaparken paket olarak ev sinema ve süper paket olarak 2 seçenek sunuldu (paket isimlerini birebir yazmadım). Bende süperi seçtim. Saat 12.15 gibi 444 5 375 müşteri hizmetlerini aradım süper paketi ev sinema paketine...

5090**250 numaralı Tivibu uydu üyeliğimi, saçma servis planlamanız ve inanılmaz ilgisiz yaklaşımlarınız dolayısıyla iptal ettim. Geçtiğimiz hafta 14 Mayıs tarihinde Ankara - Yenimahalle OSTİM'de bir Türk Telekom bayisine götürdüm ancak teslim alamayacaklarını ilettiler. Bugün saat 20:00 sularında da...

Merhaba, TTNET (Türk Telekom İnternet) ile 02.05.2025 tarihinde 4445375 numaralı telefon üzerinden yaptığım görüşmede, müşteri temsilcisi bana 15 ay taahhütlü 200 Mbps sınırsız yalın internet hizmetini 595 TL karşılığında kullanabileceğimi söyledi ve telefonuma onay kodu gönderdi. Onay kodunu verece...

Sabahtan 23.00'teki Barcelona-Real Madrid maçını izlemek için Tivibu Go üyeliği satın aldım, aboneliğiniz başlamıştır diye mesaj da geldi. Fakat akşam uygulamayı açtığımda bu içeriğe erişiminiz yoktur diye uyarı verip hiçbir içerik açılmadı. Sırf bu maçı izlemek için aldığım aboneliği başlatmamışla...

Tivibu Go müşterisi olmadığım halde adıma Türk Telekom'dan fatura kesilmiş ve fatura tutarı ödemesi kredi kartımdan otomatik olarak çekilmiş. 444 5 375 müşteri hizmetlerini aradığımda adınıza ait Tivibu Go üyeliği bulunmamakta yardımcı olamayacağım denildi. Bu konu ile ilgili mağduriyetimi çözecek y...

Ocak 2025 tarihinde konuştuğum Türk Telekom müşteri temsilcisi, yapacağım evde internet başvuruma ait 6 aylık kullanabileceğim Tivibu Go uygulamam olduğunu söyledi. Fakat müşteri hizmetlerini arayıp uygulamayı kullanmak istediğimi söylediğimde, 12 hanelik bir şifre olduğunu ve bunu paylaşmamı istedi...

Merhaba, 852385790 müşteri numaralı, 2023 Şubat ayında Yalın internet (16 megabit) ve aynı paket içerisinde Tivibu uydu paketi almıştım. 11.02.2025 tarihinde taahhüt sürem dolacağı için 10.02.2025 tarihinde "Türk Telekom" uygulaması üzerinden uyarı geldi ve taahhüdümü yenileyerek 15 ay daha uzattım....

Tivibu kumandam çalışmıyor. 444 5 375'i aradığımda reset atmak için yardım istiyorum ama gönderilmiyor. Buna rağmen sorunum devam ediyor. Numarayı tekrar aradığımızda hiçbir şekilde müşteri temsilcisi cevap vermiyor. TTNET 444 0 375 üzerinden ulaşmaya çalışıyoruz, onlar da hiçbir şekilde yardımcı ol...

Ürün taahhüt süresi şubatta dolmasına rağmen abonelik iptali için aradığımda temmuzda biteceği söylendi... Türk Telekom Tivibu abonelik iptali için aradım, mağdur edildim. Sorunun düzeltilmesini talep ediyorum. Abonelik neden temmuza uzatıldı anlamadım... Değerli müşterimiz, ... numaralı Tivibu abo...

2025 Ocak ayı sonu itibariyle Tivibu aboneliğim biteceği için 28.01.2025 tarihinde 444 5 375 numaralı Tivibu müşteri hizmetlerini aradım ve aboneliğimi iptal etmek istediğimi söyledim. Müşteri hizmetleri bana 03.12.2024'te aboneliğimi yenilediğimi söyledi. Yanlışlık olmasın, ben istediğiniz ücretten...

Tivibu üyeliğim var ve Tivi GO kullanıcısı olmama rağmen izleyemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arıyorum (4445375), saçma sapan bekletmeler sonrası müşteri hizmetleri şu an uygun değil diyerek telefon kapanıyor. Siz de mi greve girdiniz acaba? Böyle bir anlayış bu kadar kurumsal firmaya...