Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom

10100
(36.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

233.384 Şikayet
Türk Telekom
10100
(36.336 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom'da Haksız Veedz Aboneliği Ve 558 TL Ücret İadesi Talebi

profile
Halime
03 Nisan 19:24
-
turk-telekomda-haksiz-veedz-aboneligi-ve-558-tl-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
turk-telekomda-haksiz-veedz-aboneligi-ve-558-tl-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
turk-telekomda-haksiz-veedz-aboneligi-ve-558-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Duvarları Delerek İnce Görünür Kablolar Bırakan Etik Olmayan Türk Telekom Teknisyenleri

profile
Atakan
03 Nisan 19:02
18
Duvarları Delerek İnce Görünür Kablolar Bırakan Etik Olmayan Türk Telekom Teknisyenleri
Duvarları Delerek İnce Görünür Kablolar Bırakan Etik Olmayan Türk Telekom Teknisyenleri
duvarlari-delerek-ince-gorunur-kablolar-birakan-etik-olmayan-turk-telekom-teknisyenleri-1.jpg

İnternet Kesintisi Ve Çözülmemiş Arıza Nedeniyle İş Kaybı

profile
Hatice
03 Nisan 19:02
17

Faturasız Hat Sahiplerinin 5G Hediye İnternet Kampanyasından Dışlanması

profile
Fatih
03 Nisan 18:53
15
faturasiz-hat-sahiplerinin-5g-hediye-internet-kampanyasindan-dislanmasi-1.jpg

Sadık Müşteriye Haksız Ücret, Yeni Müşteriye Cazip İndirim

profile
Kemal
03 Nisan 18:45
32
sadik-musteriye-haksiz-ucret-yeni-musteriye-cazip-indirim-2.jpg

Yeni Taahhütte Çifte Faturalandırma Ve Geri Dönüş Yokluğu

profile
Özcan
03 Nisan 18:45
28

Mobil İnternet Hızım 0,06 Mbps Ve Şikayet Sistemi Çöktü

profile
Fatih
03 Nisan 18:45
19

Türk Telekom'da 18 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz İndirim

profile
Songül
03 Nisan 18:37
19
Türk Telekom'da 18 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz İndirim

Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Modem Ulaşmadı Ve Hizmet Kesildi

profile
Ekremcan
03 Nisan 18:28
23

Yanıltıcı Modem Satın Alma Bilgisi Ve İptal Cezası

profile
Emre
03 Nisan 18:28
27

5G Hediyesi Faturasız Hat'ta Tanımlanmadı: Açıklama Talebi

profile
Veli
03 Nisan 18:20
37

Fatih’te Sabit İnternet Kesintisi Çözümünün Sürekli Ertelenmesi

profile
Ayşe
03 Nisan 18:20
18

Uyarısız İnternet Kesintisi Ve Acil Eğitim İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Ayaz
03 Nisan 18:20
25

Sil Süpür Kampanyasındaki YouTube Premium Hediye Kullanılamıyor

profile
Kerem
03 Nisan 18:20
25
sil-supur-kampanyasindaki-youtube-premium-hediye-kullanilamiyor-2.jpg
sil-supur-kampanyasindaki-youtube-premium-hediye-kullanilamiyor-1.jpg

TTNET Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ecenur
03 Nisan 18:11
42

Yeni Hatımda Mobil İnternet Çalışmıyor, Destek Bulamıyorum

profile
Alaattin
03 Nisan 18:11
22

Ağacın Düşmesi Sonrası Fiber Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Yelda
03 Nisan 18:02
31

Türk Telekom’un Çözülmeyen İnternet Arızası Ve Haksız Faturalandırma

profile
Melike
03 Nisan 18:02
30
Türk Telekom’un Çözülmeyen İnternet Arızası Ve Haksız Faturalandırma

Altyapı Çalışması Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Can
03 Nisan 18:02
23

Türk Telekom Randevu Gelinmemesi Ve Maddi Kayıp

profile
Harun
03 Nisan 17:52
23

Sıkça Sorulan Sorular

Türk Telekom’a nasıl geçilir?

Türk Telekom’a geçmek için nüfus cüzdanınızla birlikte bir Türk Telekom bayisini ziyaret etmeniz gerekir. Burada, numara taşıma formunu eksiksiz olarak doldurmalısınız. Başvurunuzu takip eden 48 saat içinde sistemdeki bilgilerinizin doğruluğu kontrol edilir. Eğer mevcut operatörünüzde Türk Telekom mobile numaranızı taşımanıza engel teşkil eden bir durum yoksa ve tüm kontroller olumluysa Türk Telekom mobil hattınızın açılış işlemleri tamamlanır ve hattınız Türk Telekom’dan sinyal almaya başlar.

Türk Telekom müşteri hizmetleri numarası nedir?

Türk Telekom müşteri hizmetlerini 444 1 444 no’lu numaradan arayabilirsiniz. Türk Telekom diğer iletişim kanalları için burayı tıklayabilirsiniz.

Türk Telekom online işlemler nelerdir?

Türk Telekom online işlemler menüsünden mobil, internet, televizyon ya da telefon ile ilgili işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bu menüde gerçekleştirebileceğiniz işlemler arasında; fatura ödeme, borç görüntüleme, TL yükleme gibi işlemler yer almaktadır.

Türk Telekom arıza bildirme yöntemleri nelerdir?

Türk Telekom arıza bildirimi ve arıza durum sorgulama için; 444 1 444 no’lu çağrı merkezini arayabilir, Türk Telekom bayilerinden, online işlemler web sayfasından, online işlemler mobil uygulamasından ve 121 arıza sesli yanıt sisteminden bilgi alabilirsiniz. Türk Telekom arıza sorunuyla ilgili şikayetlerinizi ise hemen tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

Türk Telekom hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk Telekom Hakkında

Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörü olan Türk Telekom, değişen ve gelişen teknoloji ile birlikte çalışma ve hizmetlerini genişleterek 177 yıldır sürdürmektedir. Mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini sizlerle buluşturan Türk Telekom köklü geçmişin getirdiği deneyime sahiptir.

Türk Telekom, hem bireysel hem de kurumsal hizmetler alanında geniş bir hizmet ağı ve ürün yelpazesini kullanıcılarla buluşturmaktadır. 2016 yılı itibariyla mobil, internet, telefon, TV ürün ve hizmetlerini ‘Türk Telekom’ adıyla tek marka çatısı altında toplayan marka telekomünikasyon alanında ihtiyacınız olan pek çok hizmeti sunmaktadır. Türk Telekomünikasyon A.Ş. hisselerinin ortaklığında %55 Oger Telekomünikasyon A.Ş., %25 Türkiye Hazine Müsteşarlığı, %5 Türkiye Varlık Fonu söz sahibidir. Geri kalan %15 ise halka arza edilmiştir. Türk Telekom tarifeleri ile pek çok farklı kullanıcı portföyüne hitap etmeyi başarabilmiştir. Türk Telekom müşteri odaklı ve entegre yapısı ile internet, mobil ve TV gibi pek çok telekomünikasyon hizmetinin tek adresi olabilme yolunda ilerlemektedir.

Türk Telekom Hizmetleri

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler arasında; mobil internet, evde internet, telefon ve televizyon ürün ve hizmetleri gibi seçenekler bulunmaktadır. Gerek mobil gerek evde internet ve diğer hizmetler konusunda Türk Telekom paketleri hayli geniştir. Türk Telekom internet, konuşma dakikaları, SMS gibi pek çok hizmeti mobil cihazlarınızda kullanabilirsiniz. Bunun yanı sıra evde ya da işte televizyonlarınızda Türk Telekom Tivibu hizmetinden de faydalanabilirsiniz. Tivibu, web ile bilgisayarlar üzerinden hem yerli hem yabancı pek çok TV kanalına ulaşılabilirlik sağlamaktadır. Tivibu ile pek çok kanala ulaşabileceğiniz gibi canlı yayınları dilediğiniz zaman durdurabilir, geri alabilir ve istediğiniz içeriğe anında ulaşabilirsiniz. Belgeseller, diziler, binlerce film, çocuk filmleri, müzik bu içeriklerden yalnızca birkaçı. Ayrıca hem ev hem de iş telefonlarını Türk Telekom tarifesine taşıyabilirsiniz.

Gelişen Teknoloji, Gelişen Hizmet Ağı

Türk Telekom’un sunmuş olduğu hizmetler bunlarla da sınırlı kalmıyor. Türk Telekom online işlemler konusunda kendini günden güne geliştirerek kullanıcılara bilgisayar başından kolayca işlem yapabilme olanağı sunmaktadır. Türk Telekom borç ödeme, arıza bildirimi, müşteri hizmetleri ile iletişim gibi pek çok konuyu online olarak çözmeniz mümkün. Online işlemler ile sizlere sunulan diğer hizmetler ise; mobil hattınıza bakiye yükleme, bakiye sorgulama, evde internet tarife değişikliği, adres bilgileri güncelleme, abonelik bilgilerini düzenleme, ev ya da iş telefonu nakil başvurusunda bulunma, e-faturanızı görüntüleme, başvurularınızın durumunu takip etme, Tivibu işlemleri gibi hizmetlerdir. Ayrıca dilerseniz Türk Telekom arıza, internet problemi vb. ile ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Çok sayıdaki Türk Telekom şikayet ve kullanıcı yorumlarını sayfamızdan okuyabilir ve arzu ederseniz siz de şikayetinizi dile getirebilirsiniz.