Teslim Edilmeyen Sipariş Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Trendyol firmasından ürün sipariş ettim tamamen farklı ürün göndermişler. Yorumlarda da aynı bileklikten aynı konuda şikayet vardı ama ben aynı hatayı tekrarlamazlar diye düşünüp sipariş verdim. Sonuç hayal kırıklığı. İadeye değecek bir sipariş değil ama sırf al bunu kullan der gibi gönderildiği için iade edeceğim


Yanlış ürün gönderildi. Ürünün sayısı ve şekli tamamen farklıydı. Zaten ürünü göndermek istemiyorlardı, ben iptal etmediğim için yanlış ürün gönderdiler. Onları elimden geldiğince şikayet edeceğim. Ürünü Trendyol'dan aldım, yanlış gelince şikayet ettim ve iade ettim.

Trendyol'dan aldığım ürünü iade ettim iadesi reddedildi ve geri gönderdiler. Kargoyu açtığımda çıkan ürün farklı bir üründü yani yanlış ürün göndermişler. Bu yüzden tekrar iade ettim ve benim farklı bir ürün gönderdiğimi ileri sürerek iademi reddettiler

Trendyol'dan aldığım ürünler tamamen farklı geldi. Ücret iadesi istemiyorum, ürünlerimin aynısını tarafıma gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Artık Trendyol'a güvenim kalmadı, yazıklar olsun.

Sipariş ettiğim ürün yerine farklı ürün gönderildi iletişime geçince de yardımcı olmadılar. Trendyol üzerinden sipariş etmiştim hiç memnun kalmadım.
Yorumlar