to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş no:10136557991 teslimat no:9363286230 olan Trendyol'dan sipariş verdim. Gelen ürününün benim istediğimle alakası yoktu. İade talebi oluşturdum ve iade ettim. Satıcıya da yorum yazdım. Alakasız bir ürün gönderildi diye. Satıcıdan dönüş oldu. Ben bu ürünü satmıyorum bizden kaynaklı yanlışlık yok diyerek. Sonrasında canlı destekten bağlandığımda kargoların karıştığını kargo kaynaklı sorun olduğunu öğreniyorum. Oradaki kişi bana neden iade ettiniz satıcı kaynaklı sorun yoktu diyor. Sanki ben bunu biliyormuşum gibi. Ben bunu nereden bilebilirim o ayrı o saatten sonra da bana hiçbir geri dönüş olmadı. Ürün gelmedi param iade edilmedi. Trendyol'dan sipariş verdiğime çok pişman oldum.
Ürünüm günlerdir kargoda hareketsiz bekliyor ve ben de iade talebi oluşturdum. Trendyol bana gönderi teslim edilmeden iade süreci gerçekleştirilemiyor o zaman beklemek zorundasınız diye bilgi verdi. Param alındı, ürün teslim edilmedi, iade yapılmıyor. Bir de üstüne bu firmanın kargo/teslimat ekibini...
Trendyol dan 3073918733 teslimat numarasıyla satın aldığım ürün yerine satıcı farklı bir ürün gönderdi. Değişim talebinde bulundum. Tekrar kargoya gitmek zorunda kaldım. Değişim talebim onaylandı ancak yeni ürün göndereceklerine paramı iade ettiler. Günlerce kargonun gitmesini bekledim, değişim tale...
Trendyol üzerinde satıcı bir firmayım. 1 ay önce gelen siparişi kargoya teslim ettim. Kargoya teslim ettiğim sipariş 1 aydır ortada yok. Önce müşteriye ulaşmadı, sonra bana geri gönderilmedi. İlk etapta tazmin yapacağız dendi sonrasında ürünü geri getireceğiz dediler. 1 aydır oyalıyorlar bizleri. Ne...
Trendyol uygulaması üzerinden sipariş verdim, 4 adet ürün aldım. Bunların 3 tanesinin bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Kargoda ürünler karıştı. Trendyol müşteri hizmetlerinden arayıp, karışan ürünlerin bana tekrar gönderileceğini ve iade kodu alarak gelen kuryeye teslim edebileceğimi söyledi...
Trendyol'da satıcıyım. 10083135374 sipariş numaralı siparişimiz müşteri tarafından iade edildi, ancak gelen ürün bizim gönderdiğimiz ürünle alakasızdı. Bunu Trendyol'a bildirdik, Trendyol bizi haklı buldu ve tarafımıza bir iade kodu gönderdi. O kod ile müşterinin bize yanlış gönderdiği ürünü tekrar ...
Yorumlar