Ucuza Aldığım Ürünler Bilgi Verilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim

İbrahim

Trendyol

12 Mayıs 2025 15:00

760

Trendyol'dan frog pet satıcısından 3 adet 100gr gimcat malt soft extra aldım. Çok ucuz bir fiyattan aldım. Gel al noktasına sipariş verdim. Gel al noktası siparişimi kabul etmemiş yoğun olduğu için. Kargo şirketi (Trendyol express) bana bilgi vermedi. Adresinize bırakalım gibi bir seçenek sunmadı. Direkt iadeye yönlendirmiş. Ben çok ucuza aldığım ürünlerimin iade olmasını istemiyorum aynı fiyata bir daha alamam diyorum müşteri temsilcisi bana şans faktörü paket yırtılmıştır gibi anlamsız cevaplar veriyor. Zararımın giderilmesi için kupon talep ettim. Kupon tanımlayamayız cevabı aldım. Çok ucuza aldığım ürünlerim iadeye gitti ve fiyatları arttı. Şu an. Hakkımı tüketici hakem heyetinde de arayacağım. Benim hiçbir suçum ihmalim yok bu durumda. Sipariş numarası:10186883081 Teslimat no:9409861131 Gönderi no:7330023334063500

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Tarafından Mağdur Edildim Ve Firma Bu Konuyla İlgilenmedi

Merve

Trendyol

07 Aralık 2023 10:52

389

Trendyol uygulamasından üç farklı firmadan farklı zamanlarda 3 ayrı siparişim mevcuttu yaklaşık bir haftadır ürünlerimin gelmesini bekliyordum bir baktım üç siparişim birden Trendyol uygulaması tarafından iade teslim alınamadı olarak çevrilmiş bu konuyla alakalı ne bilgilendirildim ne de herhangi bi...

Trendyol Tarafından Mağdur Edildim Ve Firma Bu Konuyla İlgilenmedi

Umut sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Adres Değişikliği Yapmama Rağmen Ürünlerimi İade Etti

Umut

Trendyol

29 Kasım 2023 12:01

198

Trendyol'dan 3 Ürün içeren bir sipariş verdim. Ürünler gelirken farklı bir adrese geçtiğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Ve sipariş ekranında yeni girdiğim adres göründü. Ancak ürünler eski adrese gitmiş. Orada da biz olmadığımız için alınmadı ürünler. Sonra ben Trendyol expressle de Tr...

Trendyol'dan Yanlış Ürün Gönderimi

Nesrin

Trendyol

01 Ağustos 2023 16:33

807

Trendyol'dan 3'lü ürün seti sipariş verdim fakat 1 tanesi görseldekinden farklı gönderildi. Bunun üzerine hepsini iade ettim, ürünleri eksiksiz göndermeme rağmen iadem reddedildi ve bana geri gönderildi. Bana gelen ürünler 3 taneydi ve aynı 3 taneyi iade olarak geri gönderdim. İade reddedilip bana 1...

2 Destek

Osman sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Gelmeyen Kargo Ve Yemek

Osman

Trendyol

06 Ekim 2023 15:19

2.802

1 ay önce sipariş verdiğim ürün halen gelmedi. 2 haftadır kargo firmasına ulaşamıyorum. Ayrıca Trendyol'dan defalarca müşteri temsilcisine bağlanıp destek ve iade istedim hiçbiri yardımcı olmadı. Bugün bir arkadaş iade sağladı ama 1 ay boyunca beklettiler. Bugün de Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapa...

Trendyol Gel Al Noktası Sorun Yaşama

Mehmet

Trendyol

16 Ekim 2023 09:48

1.170

Trendyol'dan sipariş ettiğim bir ürün gel al noktasına ulaştı maili almama rağmen söz konusu ürün gittiğim gel al noktasında yoktu. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede bana denilen sistemsel hata olabilir vs. Üç gün iş günü içinde size dönülecek veya para iadesi olabilir falan filan. Asıl so...