Trendyol Innova Satış Sonrası Destek Yok

Muazzez

16 Haziran 2025 14:02

206

Trendyol'dan İnnova fırın aldım. 2024 Eylül ayında. Mayıs 1 de olduğu yerde ki oldukça yoğun kullanıyordum bozuldu. İnnova marka bana yetkili servis adı veremedi. 3 kere talep açtık ben araştırdım maalesef sonuç yok. Trendyol bir de bana bir mail atarak sıradan bir servis numarası verdi. Ve en son geçtiğimiz perşembe yine bir kargo firması ile benden alınması için talep oluştu ancak hiçbir hareket yok! Trendyol 'un böyle bir keyfi tutum içinde olması hoş değil. Mutfakta öylece yatan bir fırın var. Satış sonrası destek nerede?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Hatalı İnceleme

Elif

Trendyol

11 Ekim 2024 20:07

1.182

Ürünüm 05/09/2024 tarihinde arızalandı arıza sebebi istasyondan çıktığı gibi kapanması. Ürünün yetkili servis bilgisini almak için Trendyol ile görüştüm bir türlü bu konuda dönüş yapamadılar, daha sonra ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu konuda satıcı satış yaparken bilgilendirme yapmadı. 2 y...

garanti-surecinde-bilgilendirme-eksikligi-ve-hatali-inceleme-1.pdf

Trendyol'dan Aldığım Hasarlı Fırının İadesi Hala Gerçekleşmedi

Esmanur

Trendyol

15 Nisan 2025 14:00

767

Trendyol'dan aldığım fırın 19.03.2025 tarihinde sipariş edildi. Ürün 27.03 tarihinde dağıtıma çıkarıldı ve hasarlı olduğu için almadık beyaz eşya bu kutuda hasar olan şeyi neden alayım çünkü. Ve 3 hafta geçti. Bugün hala ürünün iadesi sağlanmadı. Ben uzaktan evimi dizmeye çalışıyorum ve Trendyol tar...

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Su Pompası Kâbusu: Garanti Ve İletişim Sorunları

Adnan

Trendyol

17 Mart 2025 15:25

260

Trendyol firmasından su pompası aldım senesi olmadan bozuldu. Garanti belgesindeki numarayı arıyorum aldığınız yer ile görüşün diyor aldığım yer Trendyol'u arıyorum talep oluşturduk 3 gün içinde numara vereceğiz diyor. Madem Trendyol firmanın arkasında durmayacak neden satışını yapıyor? Bir numara v...

Trendyol İadedeki Ürün Kırık Geldi Geri Almıyorlar

Miraç

Trendyol

13 Mayıs 2024 16:49

427

Trendyol üzerinden bir fırın satın aldım ve şehir dışına çıkmıştım, döneli çok olmadı. Ancak şimdi fırın düzgün çalışmıyor ve hiçbir şeyi doğru düzgün pişiremiyor. Trendyol ile iletişime geçtim, onlar da garantiye göndermemi önerdiler. Garanti servisini aradığımda, servis görevlisi fırının iyi olduğ...

Hava sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Satın Aldığım Ürünün Faturası Teslim Edilmiyor, Garanti Mağduriyeti Yaşıyorum

Hava

Trendyol

27 Temmuz 2025 12:57

300

Trendyol, Inhome Store'dan 30 Temmuz 2024 tarihinde sipariş verip 2 Ağustos'ta teslim aldığım Karaca E63 6in1 mutfak robotum 3 hafta önce arızalandı. Onarım için ürünü servise bıraktım fakat faturası olmadığı için garanti kapsamına alınmadı. Gerek e-posta gerekse de Trendyol siparişlerim bölümünde b...