Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol İade Talebim Reddedildi

ID:31727029

Zülfükar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Trendyol İade Talebim Reddedildi

Zülfükar

Trendyol

27 Şubat 2025 12:51

760

Zülfükar'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.”

Trendyol üzerinden galibbaba adlı satıcıdan almış olduğum Harley Davidson siyah leather kadın bot & botie hd0777162643 adlı ve 9945466163 sipariş numaralı ürünüm elime ulaştıktan sonra orijinalliğinden şüphe edip Trendyol destekten ürünü teyit etmelerini istedim.

Destek birimi satıcını ürünün orijinalliğini kanıtlayamadığını ürünün iadesi için kendileri iade kodu gönderdi. Ürünü iade ettim. Bir ay sonra satıcının ürünün orijinal olduğunu ispatladığı ve ürünü geldiği gün kargolama rağmen kullanılmış ürün bahanesi ile iade talebimin reddedildiğini beyan ettiler.

Ayrıca ürünün faturasını talep ettiğimde daha önce göndermiş oldukları faturaya dahi ulaşamıyorum. Yeni fatura talebi bulunduğumda ise üç iş günü beklemem gerektiğini söylemektedirler. Bu şekilde günlerdir Trendyol tarafından mağdur edilmekteyim.

Zülfükar

02 Mart 2025 13:07

Sorunumu en kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Bambi'den Aldığım Harley Davidson Botlarım Çakma

Elif

Trendyol

12 Aralık 2023 11:48

1.876

Merhabalar, 20 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden markanızdan satın aldığım ve 23 Kasım tarihinde elime ulaşan sipariş numarası 8020413517 olan 36 numara Harley Davidson botlarım, üçüncü giyişimde iç taraflarında burkulma yaptı. Fiyatı makul olsa bir şey demeyeceğim ancak 3 bin TL'ye alınan bir ayak...

Trendyol Üzerinden Bambi'den Aldığım Harley Davidson Botlarım Çakma

Trendyol 3999 Liralık Ayakkabının Ömrü 1 Günmüş, Öyle Mi?

Gülay

Trendyol

14 Aralık 2023 11:04

990

Trendyol aracılığı ile Gusse mağazasından 3082156413 teslimat numarasıyla satın aldığım Harley Davidson peking hakiki deri kadın bot 06.12.2023 çarşamba tarihinde tarafıma teslim edildi. 1 gün kullanıldı. Sonra kusurlu ürün (fermuarının alttan ve ortasından yürürken atması) olarak iade talebinde bul...

Trendyol 3999 Liralık Ayakkabının Ömrü 1 Günmüş, Öyle Mi?

2 Destek

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Üzerinden Satın Alınan Marka Botun Kısa Sürede Açılması

Emre

Trendyol

01 Şubat 2024 22:17

1.180

Trendyol aracılığıyla G**** B*** satıcısından 8 Ekim 2023 tarihinde #2297236913 sipariş numaralı Harley Davidson marka bot aldım, daha 3 ay olmasına rağmen her iki ayakkabıda da açılmalar meydana geldi. 4 Ocak 2024 tarihinde botlarda açılma olduğu için incelemeye gönderdim; fakat inceleme sonucunda ...

Trendyol Üzerinden Satın Alınan Marka Botun Kısa Sürede Açılması

Kısa Sürede Hasar Gören Botun İadesi Ve Para İadesi Taleplerim Reddedildi

Şahika

Trendyol

25 Ekim 2025 21:33

530

Trendyol üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde sipariş verdiğim Deripabuc DP73-5003 model bot, 19-20 Eylül tarihlerinde elime ulaştı. Ürünü yetişkin kızım için, hakiki deri ve kaliteli malzeme olduğu düşüncesiyle satın almıştım. Ancak botlar sadece birkaç kez giyildikten sonra arka topuk kısmı tamamen a...

1 Destek

1 Yorum

Can sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Bedeni Uyman Botlarımı Hiç Kullanılmadığı Halde İade Almıyor

Can

Trendyol

26 Ocak 2024 15:25

655

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol'dan 3 tane bot aldım. Farklı fiyat ve bedenlerdeki botlarımı ayağıma uymadığı için iade ettim. Botları hiç kullanmamama rağmen iade taleplerim reddedildi. Konuyla ilgili d*****@trendyol.com adresine bir dilekçe yazdım ve botları kullanmadığımı ispatlamak için fotoğrafları...

3 Destek