Trendyol Bella Tekno Bozuk Ürünü Geri Gönderiyor

Derya

Trendyol

28 Mayıs 2025 10:27

470

Trendyol'dan alışveriş yaptım! Küçük boy seyahat saç kurutma makinesi aldım. Almaz olaydım! Gönderilen ürün başlıkları takılmıyor bozuk ürün gönderildi. Hiç kullanmadan İade gönderdim. Üretim kaynaklı kusur yok denilerek bana bozuk ürünü geri gönderiyorlar. Trendyol müşteri hizmetlerini aradım asla yardımcı olmuyor. Ürün gelince yetkili servise gönder diyerek başlarından attılar. Mesafeli sözleşmesi imzaladınız iade olamaz diyor. O sözleşmede bozuk ürün satacağınız da yazıyor mu? Onu da mı kabul edelim? Paramı vermiyorlar. Satıcı Bella Tekno!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürün Gönderildi, İade Kabul Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmedi

Derya

Trendyol

27 Mayıs 2025 14:39

455

Nejla sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün İadesinde Destek Alamıyorum

Nejla

Trendyol

05 Eylül 2025 11:49

365

Trendyol'dan kurutma makinesi aldım, ürün bana hasarlı geldi. Servis gelip incelediğinde iade etmemi istedi. Ürünü iade ettim ancak Trendyol ürünü tekrar bana gönderdi. Satıcıyla iletişime geçtim fakat her yazışmamda satıcı olumsuz yanıt verdi ve mesajlarım hâlâ duruyor. Yetkili servisleri arıyorum,...

Trendyol Ayıplı Ürün

Sercan

Trendyol

21 Kasım 2023 20:33

340

Trendyol'dan saç kesme makinesi aldım, ancak ürün saç kesmiyor, çekiyor. Tamamen ayıplı bir ürün olduğunu düşünerek iade talebi oluşturdum ancak iadeyi kabul etmediler. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, makinenin bozuk olduğunu ve saç çektiğini anlattım. 'Yapacak bir şey yok' diyorlar. Ben ise 'Siz a...

Cigdem sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Müşterilerinin Arkasında Durmuyor, Mağdurum

Cigdem

Trendyol

13 Ocak 2024 00:19

748

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünü servise gönderdim. Trendyol ürünümü önce firmaya teslim etmiş. Firma üzerinden servise yönlendirilmiş. Servisten ürünüm aparatları eksik gönderildi. Firma aparatları kaybetmiş. Trendyol kesinlikle yardımcı olmuyor. Güvence altındasınız deyip günlerdir oyalıyorl...

Trendyol Müşterilerinin Arkasında Durmuyor, Mağdurum

1 Destek

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan İade Süreci: Arzum Saç Kurutma Makinesi

İbrahim

Trendyol

31 Ocak 2025 18:47

478

Trendyol internet sitesinden aralık ayı sonunda Arzum marka saç kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün Trendyol express firmasına iade olarak teslim ettim. Ocak ayı bitti hala bir netice yok. 10 gün önce yazdığımda ben teslim ettikten 10 gün sonra servise teslim edildiği ve bu tarihten itibaren 21...