to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde Trendyol'dan Atakent kozmetikten aldığım ürünün görselinde 4 tonik varken bana 3 tane geldi. Sonrasında satıcıya Trendyol üzerinden satıcıya sor kısmından yazdım, mesaj aynen şu bu ürün eksik gelmiş tekrar gönderir misiniz yazdım kurallar gereği kabul edilmemiş... Sonra başka bir şey yazıp denedim ne yazsam asla kabul edilmiyor. Mağazaya ne yazarsam yazayım asla iletilmedi. Müşteri engelleme sistemi kurdular sanırım.
Trendyol'dan 6 lı set sipariş ettim. 5 serum 1 tonik. Parasını ödedim. 3 gün kargoya verilmedi. Sipariş onaylanmadı. 3 günün sonunda firmaya mesaj attım siparişim neden onaylanmıyor diye 1 gün sonra sipariş onaylandı gelen kargoda sadece 5 adet serum var tonik yok. Benden 6 ürün parası alındı. Hayal...
Trendyol'dan 2 tane krem aldım, sonrasında iptal ettim. Yeni siparişle 3 krem aldım, fakat son aldığım 3 kremin 2 tanesini kendileri iptal etmiş ve sadece 1 krem kargoladılar. Canlı destek, 3'ten fazla ürün alamazsınız dedi fakat size soruyorum, toplam 5 ürün parası ödedim ve 2 tanesini ben iptal et...
Siparişimde 3 ürün eksik geldi. 18.07'de eksik ürün talebi açtım, 3 gün beklemem istendi. Bir hafta geçti, çözüm sunulmadı. 24.07'de yeniden eksik ürün talebi açtım. Trendyol Asistan'a durumu bildirdim, ekran görüntüsü attım. Israrla 18.07 tarihinde ilk açtığım talebi görmediklerini ve yine 3 gün be...
Trendyol'dan giyinen mağazalarından 4 ürün siparişi verdim fakat gelen ürünleri beğenmediğim için iade ettim bir ürün iade edildi 3 ürün reddedildi. Satıcıya mesaj attım düzgün paketlenmediği ve toplu alımı iade ettiğim için reddedildi dedi. Tekrar iadeyi gönderdim düzgün şekilde paketleyip. Yine re...
Trendyol'dan Farma Atölye mağazasından 10340194731 sipariş numaralı bir tonik aldım. Ürünüm 9579359204 teslimat no ile Trendyol Express kargo şirketine verildi. Ertesi günü bana mesaj geldi. Ürünüm taşıma sırasında hasar gördüğü için iade sürecine girmiş. Ürün satıcıya iade edilince ücret iadesi tar...
Yorumlar