Teslim Edilmeyen Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Ayşegül

Trendyol

04 Mayıs 2025 17:11

167

13.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün sorunlu çıkınca değişime gitti ve yeni ürün teslim edilmedi. Şikayet oluşturmama rağmen Sürat Kargo, Trendyol'a ürünün teslim edildiğini söylüyor fakat bana ürünüm ulaşmadı. Tekrar şikayet oluşturdum ve yine bir hafta sonuç bekleyeceğim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sürat Kargo gibi sorunlu firmalarla çalışmaktan vazgeçilmesini talep ediyorum. Mağduriyetim en kısa sürede çözülsün. Kaç kere daha aramam gerekiyor?

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Neden Hala Ulaşmadı? Sürat Kargo İle Sorun Yaşıyorum

Anıl

Trendyol

13 Kasım 2024 19:53

232

Trendyol uygulamasından aldığım bir ürün 05.11.2024 tarihinde kargoya verildi. Kargo şirketi olan Sürat Kargo o tarihten itibaren bugün olan 13.11.2024 tarihine kadar elime ulaştıramadı. Ve ürünün son görünen tarihi hala 05.11.2024 o günden itibaren hiç hareket görünmemekte. Müşteri temsilcileri ile...

Kargom Neden Hala Ulaşmadı? Sürat Kargo İle Sorun Yaşıyorum

Trendyol Kayıp Kargo Veya Hasar Görmüş

Burhan

Trendyol

25 Nisan 2024 12:21

368

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. 17.04.2024 tarihinde sipariş verdim ve 22.04.2024 tarihinde teslimatın yapılması bekleniyordu; fakat ürün ulaşmadı. Bugün ise kargoda hasar oluştuğu veya kaybolduğu söyleniyor ve 5 iş günü daha sürebileceği belirtiliyor. Müşteri temsilcileri tarafından bu durum b...

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi Param İade Edilmiyor

Meryem

Trendyol

23 Haziran 2025 10:56

338

Trendyol'dan aldığım bir ürün, maalesef 10 gündür bana teslim edilemedi. Sürat Kargo'dan ve Trendyol'dan ayrı ayrı çözüm talebi oluşturmama rağmen günlerdir bu sorunla uğraşıyorum, ancak hala çözülmedi. Oluşan mağduriyetin çözümü için kimse çaba göstermiyor. Siparişimin iptal edilmesini ve paramın i...

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

Muhammed

Trendyol

31 Mayıs 2025 01:27

398

19.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğumuz sipariş, aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kargo hâlâ tarafımıza ulaştırılmamıştır. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleri ile iki kez destek kaydı oluşturuldu. Kargo firmasının 3 iş günü içe...

Sürat Kargo Ve Trendyol Ürün Teslim Edilmemesi

İpek

Trendyol

20 Nisan 2024 19:02

196

Trendyol üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo'ya verilmiştir. Sürat Kargo, bu ürünümü günlerdir teslim etmiyor. İşimi gücümü bıraktım, iki gündür gelecekler diye bekliyorum. Kendilerine iade istediğimi söyledim, ancak ciddiyetsiz bir şekilde 'bekleyin' diyorlar. Hem Trendyol hem de çalışan canlı deste...