to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo firması, ürünü eve çıkarmayacağını, inip aşağıdan almam gerektiğini söyledi. Madem evime kadar teslim edilmeyecek, bunun belirtilmesi lazım. Ayrıca beni arayan kargo görevlisinin tavrı da hiç hoş değildi. Daha da kötüsü, Trendyol müşteri hizmetlerindeki çalışanlar da aynı şekilde ilgisizdi. Bu durumdan dolayı bir daha Trendyol'dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ürünüm olan yürüyüş bandını getiren kargo görevlisi beni aradı ve 'Aşağı inip ürününüzü teslim alın' dedi. Ben de evde olmadığımı, eşimin ise ürünü taşıyamayacağını belirttim. Buna rağmen, 'Yukarı çıkartmıyor musunuz?' diye sorduğumda, 'Bizim yukarıya ürün taşımamız yasaktır' yanıtını aldım. Böyle b...
Kargo adrese teslim olması gerekirken teslimat noktasına bırakıldı ve 3 gün içinde almam gerektiğine dair mesaj geldi. Eve neden getirilmediğini anlamıyorum. Her zaman gelen kargo bu kez teslim edilmedi. Kargo firmasıyla ilgili yaşadığım bu durumun saçma olduğunu düşünüyorum. Ürün bir haftadır dolaş...
Trendyol'dan aldığım ürünün belirttiğim adrese teslimatının olmadığı ilgili kargo firması tarafından tarafıma iletildi. Trendyol ürünü alırken herhangi bir bilgilendirme yapmadan ürün alım işlemini yaptı. Ürün belirttiğim adrese gelmediği için Trendyol tarafından mağduriyet yaşadım. Ürün için ayrıca...
Trendyol alışverişi tam bir pişmanlık; bir sorun yaşandığında çözüm üretmiyorlar. Müşteri hizmetlerinde çalışanlar çok kaba. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım ve kimseye de önermeyeceğim. Kargo şirketinin hatasını bana ödettiler. Yanlış ürün yollayıp, 'gidip kargo şirketinden iade edin' dediler. ...
Ben Trendyol'dan alışveriş yaptım. Ürün beklediğim gibi gelmediği için iade ettim. İade ettikten sonra ürün karşı tarafa gitti. Kargo şirketi beni aradı ve ürünün satıcı tarafından alınmadığını, satıcıya ulaşamadıklarını söyledi. Ben bu durumu hemen Trendyol Asistan'dan Trendyol'a bildirdim. Trendyo...
Yorumlar