Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Karışıklık Ve Kayıp Ürün Sorunu

profile
Ayşenur
27 Mayıs 2025 12:49
258

Trendyol üzerinden iki adet ürün sipariş verdim. Ürünler olmadığı için geri iade ettim. Bu esnada depoda ürünlerde karışıklık olmuş, sanırım bir ürün iade olurken diğer ürünün iadesi reddedildi. Trendyol, iade reddi olan ürünü bana geri göndereceğini söyledi. İade ürün bana teslim edildi fakat bana parası yatan ürünü geri göndermişler. Diğer ürün ise ortada yok, muhtemelen depoda kayboldu. Trendyol destek ekibi ile iletişime geçtim, çözüm bulunmadı ve hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. Defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, ancak ulaşım sağlayamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Hatice
26 Ocak 2024 16:31
408
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ocak 2025 15:44
434
"İkinci kez talep oluşturduğum da çok şükür ki olumlu sonuçlandı ve kayıp olan ürünün iadesi Trendyol tarafından yapıldı, teşekkür ederim"
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2025 22:24
716
1
Gülşah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gülşah
28 Kasım 2023 23:22
56
Trendyol İade Ürünü Kaybetti

profile
09 Ocak 2024 08:53
415
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri