Trendyol İade

Trendyol üzerinden bir yakınım tarafından hediye olarak gönderilen Arzum Okka Dua kahve makinesi 18 Mart'ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 5 gün sonra denediğimde kahvenin bir anda kaynadığını, su gibi ve içilemeyecek derecede kötü olduğunu fark ettim. Ürünün arızalı olduğunu düşünerek...

Trendyol üzerinden aldığım kıyafetler için 18.03.2026 tarihinde iade süreci başlattım ve ürünleri Aras Kargo Nazilli şubesi üzerinden gönderdim. Ürünleri eksiksiz ve düzgün bir şekilde paketleyip teslim etmeme rağmen, kargo taşıma sürecinde paket hasar gördüğü için Trendyol’a eksik ürün ulaşmış gibi...

30 Mart akşamı saat 18:30 civarında Trendyol üzerinden Pirhasan Yaprak Döner isimli restorandan döner siparişi verdim. Evimde misafirim olduğu ve yemek hazırlayamadığım için bu siparişi tercih ettim; ancak sipariş kanlı ve yenilemeyecek şekilde geldi. Bu durum hem misafirlerimin yanında beni zor dur...

Trendyol üzerinden gözlük aldım geldi taktım yüzüme büyük geldi iade ettim bugün iade cevap red gelmiş yüzüme büyük olan ebatı yüzümü aşan bir gözlüğü ne yapacağım? İade mi istiyorum. Geri gönderilmesin ne yapacağım olmayan gözlüğü ya? Lütfen yardımcı olun

03.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Miadonna isimli satıcıdan eşim için bordo renk bir elbise, başka bir satıcıdan da sarı renk bir elbise satın aldım. İade sürecinde kargo aşamasında bir karışıklık oldu ve bordo elbise sarı elbisenin satıcısına, sarı elbise ise Miadonna isimli satıcıya gönderil...

Trendyol üzerinden Bizden Eve mağazasından Dökümix tost makinesi satın aldım. 24 Mart’ta verdiğim sipariş 29 Mart Pazar günü elime ulaştı ve ürünü ilk kullanımımda tost makinesinin arka kısmından alev çıktı, ardından evin sigortası attı. Sadece dilimli ekmek ısıtmaya çalışıyordum, yağlı ya da ağır b...

Trendyol üzerinden aldığım bir giyim ürününü 25 Mart tarihinde iade ettim ve ürün geri teslim edilmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 400 TL tutarındaki bu ödemenin hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üyeli...

Trendyol üzerinden verdiğim 11032948489 numaralı siparişimle ilgili olarak 9 Mart 2026 tarihinde açık bir hizmet kusuru ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi indirim döneminde toplam 1.135 TL ödeyerek satın aldım. Kargo sürecinde Kars Merkez Trendyol Express personeli tarafından aranarak adresim...

Trendyol üzerinden Moen adlı satıcıdan toplam 4 adet masaj aleti siparişi verdim. Bu ürünlerden sadece 1 tanesi ilandaki tanıtım görsellerine ve açıklamalara uygun şekilde teslim edildi, diğer 3 ürün ise görsellerle ve vaat edilen özelliklerle uyuşmayan, farklı ürünler olarak gönderildi. Uyumsuz ol...

Trendyol üzerinden Epefanio satıcısından “Voler Gold Kaplama Üçlü Küre Metal Lambader - Gold Şeritli Krem volergkuk01” model lambaderi satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra sap kısmı metal olduğu için renginde atmalar başladı, yer yer soyulmalar oluştu ve paslanma meydana geldi. Bu durumu ...

Trendyol üzerinden 6 Mart 2026 tarihinde, Elegance gelin aksesuarları adlı mağazadan 544,99 TL’lik bir bolero, aynı anda başka bir mağazadan ise 3.504,11 TL’lik bir abiye satın aldım. 14 Mart’ta her iki ürünü de iade ederken iade kodları karıştığı için ürünler yanlış mağazalara gitti. Elegance geli...

Trendyol üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde Genz Bilişim satıcısından Havit marka sıvı soğutma ürünü satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlardan itibaren sıvı soğutmanın ışıkları yanmadı, soğutma görevini de yerine getirmedi ve ürün düzgün şekilde çalışmadı. Ürünü önce Genz Bilişim’e gönderdim, ...

Trendyol üzerinden istoçavm mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde “Gld yg300 Mini LED Projeksiyon HDMI- Mini Projeksiyon Cihazı” ürününü satın aldım. Ürünü sadece bir kez test amaçlı çalıştırdım, hiçbir şekilde zarar vermeden, paketine ve içeriğine özen göstererek, sadece beğenmediğim için 14 günlük ...

Trendyol (DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.) platformu üzerinden 19.09.2025 tarihinde, 10524210827 numaralı sipariş ile Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal olmadığını fark ettim ve sahte ürün şüphesiyle inceleme talebi oluşturarak Trendyol üzerinde...

27 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden kzl Teknoloji satıcısından Haino teko fg-7 Maybax akıllı saat satın aldım. Ürünü Van Çaldıran’daki adresime teslim aldım. Saatin kutusunu ilk açtığım anda ürün hata kodları (@2131821653) vermeye başladı ve cihazın başkasına ait bir e-posta adresine kilitli ...

Trendyol üzerinden 27.03.2026 tarihinde Helinaria marka, ürün açıklamasında “24 saat sıcak tutar, 24 saat soğuk tutar” ibaresi bulunan bir termos satın aldım. Ürün 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. İçerisine sıcak su koyarak test ettiğimde ise yalnızca yaklaşık 2 saat içerisinde içindeki su belirgi...

18 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 9105673860 numaralı siparişim ile Yui marka bir Airfryer satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazda teklemeler olmaya başladı. Bunun üzerine ürünün kendi firması ile görüştüğümde, arızalı parçanın en erken 6 ay sonra temin edilebileceği bilgisi v...

Bayram öncesinde Trendyol üzerinden kendime ve sevdiklerime birçok alışveriş yaptım. #11037351183 numaralı siparişimde yer alan pantolon ve bluzu iade etmek için ürünleri paketleyip kargoya verdim ancak iade kodunu yanlış alıp paketin üzerine yanlış iade kodunu yazarak göndermişim. Bunu fark ettiğim...

Trendyol üzerinden Nereze isimli satıcıdan 9 Mart tarihinde satın aldığım ürünü 12 Mart’ta teslim aldım. Ürün kusurlu çıktığı için satıcı ile iletişime geçerek değişim talep ettim, talebim onaylandı ve sistem üzerinden aldığım değişim kodu ile ürünü 17–18 Mart civarında kargoya verdim. Tarafıma gön...

Trendyol üzerinden Blue Side isimli satıcıdan “silikon göğüs ucu kapatıcısı” ürününden üç adet sipariş verdim. Ancak paket elime ulaştığında, sipariş ettiğim ürünler yerine tek bir adet limon sıkacağı gönderildi. Yani hem yanlış hem de değersiz bambaşka bir ürün yollandı. Bu durum üzerine iade tale...

26 Mart’ta Trendyol üzerinden Trendyol Milla mağazasından yaptığım alışverişte aldığım iki üründen memnun kalmadığım için, kargomun 30 Mart’ta elime ulaştığı gün her iki ürün için de aynı anda iade talebi oluşturdum. Ürünleri tek kargo ile birlikte göndermeme ve sistemde iki ürün için de iade süreci...

17.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Efelia Concept satıcısından Wellgro peluş fil ürünü sipariş ettim ve 24 Mart’ta teslim aldım. Ancak elime ulaşan ürün ne Wellgro markaydı ne de görseldeki ürünle aynıydı. Wellgro’nun orijinal ürününü daha önce de kullandığım için gelen ürünün Wellgro olmadığın...

Trendyol üzerinden Lora Jewellery adlı satıcıdan beyaz altın baget küpe satın aldım. Ürün elime ulaştığında kullanışlı bulmadığım için çarşamba günü iade ettim. Ürünün yanında herhangi bir fatura veya belge de gönderilmemişti. Daha sonra Trendyol tarafından aranarak iademin onaylanmadığı ve ürünün ...

Trendyol üzerinden Felite Oyuncak isimli satıcıdan Sunman Night Hawk ışıklı USB şarjlı uzaktan kumandalı bir drone satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra parçası kırıldı ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Satıcı ile iletişime geçtiğimde kırılan parçanın tedarik edilemeyeceğ...